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전략적 계획화 과정과 전략수단
목차
전략적 계획화 과정과 전략수단
Ⅰ. 기업사명과 목적 설정
Ⅱ. 환경적 기회와 위협의 진단
Ⅲ. 자사의 강, 약점 분석과 전략의 방향 결정
Ⅳ. 대체전략안의 모색
Ⅴ. 전략안의 개발
Ⅵ. 전술계획의 수립
Ⅶ. 성과의 통제와 평가
Ⅷ. 계획과정의 순환
전략적 계획화 과정과 전략수단
전략은 기업의 대환경관리에서 발생된 문제들을 전쟁상황에 비유하여 그 생존 성장 유지 공생을 위한 방책을 실존적 개념으로 요약한 것이다. 전략의 상위개념은 경영목적과 경영 철학이며, 하위개념인 전술에서 구체화된다.
일반적으로 전략적 계획화 과정과 이를 달성하기 위한 전략수단으로 제시된 개념들과 모형들은 전략적 사고면에서 보면 분석적인 하드시스템적 사고의 연장선에 있다. 소프트 시스템적 사고에 의한 전략은 그 원리전개나 사례연구(case study)에서만 가능하기 때문에 본 절의 설명은 분석적인 종래의 방법에 의존하고 있다.
전략적 결정과 전략의 수준
전략적 계획화란 곧 전략적 결정과정이다. 전략적 결정을 전략의 수준인 전사적, 사업부별, 기능별 수준과 연계시켜 그 과정을 요약하면 위의 그림과 같다. 전사적 수준에서는 사회적 요구와 기대치, 자사의 우선순위, 경영철학과 사명감 등 기업목적에 초점을 두고, 사업부 수준에서는 시장 경쟁 기술 환경과 이해관계자 집단 등 외부환경의 기회와 위협을 감안해서 기능수준에서는 자사의 강점과 약점분석을 통한 비교우위가 중점 고려대상이다.
그러면 전략적 계획화 또는 전략적 결정은 어떤 과정을 거치게 되는가 대체로 아래의 그림처럼 일곱 가지의 과정으로 요약할 수 있다.
전략적 계획화 과정
위의 그림에서 전략적 계획화 과정은 일곱 가지이고 각 단계별로 그 내용을 구성하는 여러 가지의 수단과 방법이 사용될 것이다. 계획화 과정별 목적에 따라 어떠한 수단을 사용하는가 하는 것이 전략적 수단의 문제이고 이 수단 가운데 가장 일반화시켜 정리 요약한…(생략)
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다.
경쟁상황을 결정하는 경쟁요인이며 동시에 도메인에 위협을 주는 요인은 새로운 경쟁자의 진입위협, 기존업체간의 경쟁도, 대체재, 공급자 및 구매자의 교섭력 등 다섯 가지이며 위협에 대응한 반응으로서의 기회는 아래의 표와 같다.
위협요인별 선제 기회
제2단계 환경의 위협을 진단하고 대응기회를 탐색해서 앞선 위치(先制)를 차지하는 전략은 사업부수준과 기능별 차원의 결정이다.
III. 자사의 강 약점 분석과 전략의 방향 결정
제3단계는 내부환경을 분석해서 얻어진 자사의 강점과 약점을 환경상의 기회 및 위협과 대응시켜 실전전략의 기본방향을 결정하는 과정이다. 자유경쟁의 원리가 지배하는 시장경제하에서는 기업이 경제 가치를 소비함으로써 만든 물건을 시장가치로 시장에 내놓고 소비자가 기업의 생산물을 구매함으로써 생산자와 소비자 모두 순혜택(net benefit)을 얻을 때 비로소 그 기업의 생존이 가능하며 생산자의 순혜택은 생산한 기업의 행동과 활동범위를 넓혀주며 그 관계는 다음과 같다.
소비자가치(V) ` 시장가치 (가격 : P) ` 원가가치(C)
생산자 순혜택 = P - C, 소비자 순혜택 = V - P
위의 식에서 보면 공급자, 기업, 유통경로, 구매자와의 관계는 가치의 이전에 의한 가치의 사슬(value chain)로 이해할 수 있다. 기업의 가치사슬은 기업보다 범위가 큰 활동흐름의 일부분이며 이러한 가치사슬의 집합을 가치체계(value system)라고 한다. 기업은 제품의 디자인, 생산, 판매, 운송 그리고 지원 등을 포함하는 제반활동의 집합체이고 이러한 활동은 가치의 소비와 이전 또는 교환을 통해서 최종의 생산자 순혜택인 이윤(margin)을 얻기 때문에 가치의 사슬이다. 기업의 가치사슬을 중심으로 가치가 이전 또는 교환되는 가치의 체계는 아래의 그림과 같다.
- 가치체계 -
기업은 각 단계의 가치사슬마다 위의 그림에서처럼 적절한 대응전략을 세우게 되며 가치사슬상의 강점은 경쟁우위를 결정하지만 약점은 강점과 함께 다
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