[LS그룹] E1 합격 자기소개서(해외영업, 2010년 하반기)

1. 본인의 가치관/생활신조/성격/장점/재능을 구체적으로 작성하여 주십시오.(1,000자 이내)재능 : [해외영업에 특화된 多國人]세 살부터 고등학생 시절까지, 아버지의 해외 주재원 발령으로 여러 나라에서 거주하였습니다. 방글라데시, 인도네시아, 인도에서 다양한 국적의 학생과 선생으로 구성되어 있는 현지 국제학교를 다녔습니다. 유년기를 각기 다른 문화와 가치관을 지닌 사람들과 한 가지 목표를 달성하기 위해 협력하고 동기부여 하며 국제적인 친화력과 적응력을 길렀습니다. 제대 후 워킹홀리데이를 떠난 호주의 놀이공원에서는 홀로 아시아인 직원으로 일하며 늘 밝고 긍정적인 모습으로 고객을 만족시켰습니다. 곳곳에서 맺는 글로벌 교류로 일본어를 접했고 이는 영어에 만족하지 않고 새로이 일본 어학연수에 도전하게 해준 계기가 되었습니다. 다양한 문화적 경험을 통해 얻은 낯설고 새로운 것들에 대한 포용력과 이해도는 외국인들과도 효율적인 소통을 나눌 수 있게 해준 능력입니다. 이러한 국제적 감각과 서비스 마인드, 그리고 영어와 일어의 2개 국어 구사 능력으로 E1이 전 세계 고객의 마음을 훔치며 해외시장을 확대하는데 주력하고 싶습니다.성격 및 장점 : [왼손으로 변을 닦고 오른손에는 낫토를]다양한 문화와 가치관이 섞여 있는 동남아시아에서 7년간 보낸 유년기 시절과 호주에서의 워킹홀리데이, 일본생활은 낯선 환경에도 쉽게 적응하는 능력과 처음 보는 사람과도 쉽게 친해지는 사교성을 키워 주었습니다. 인도에서는 인도인처럼 손으로 변을 닦고 일본에서는 일본인보다 낫토를 맛있게 먹습니다. 진심으로 그 나라의 문화를 따라야 상대방도 진실로 마음을 열어주고 원활한 의사소통이 가능하기 때문입니다. 한 번 맺은 인연은 오래 지속하기 때문에 지금도 세계 곳곳에 10년 넘게 연락을 주고 받는 친구들이 많습니다. 이러한 저의 폭넓은 인간관계는 지금 전세계에 퍼져 있는 국제적 네트워크를 이루고 있습니다.가치관 및 생활신조 : [뜻 있는 곳에 길이 있다!]어떤 일도 포기하지 않고 항상 열정과 밝은 마음으로 최선을 다하면 이루진다고 믿습니다.2. 당사에 지원하게 된 동기와 입사 후 본인의 포부를 구체적으로 작성하십시오.(400자 이내)[무한한 성장 저력]E1의 미래는 밝습니다. 한 업계에서 짧은 역사에도 불구하고 큰 영향력을 지니게 되는 사례는 드뭅니다. 하지만 E1은 일찍 해외 시장을 확대하며 눈부신 발전을 하고 있습니다. 그 이면에 있는 글로벌 경쟁력을 보며 E1은 인재 경영의 진정한 의미를 알고 있는 기업이고 저의 가능성을 모두 사용하여 세계적으로 성장할 수 있는 기업이라고 신뢰하게 되었습니다. 저는 준비된 글로벌 인재가 되기 위해 열정을 가지고 해외에서 다양한 경험을 쌓고 문화가 다른 외국인과의 커뮤니케이션 방법을 익혔으며 영어와 일어 학습에 전념해 왔습니다. 입사 5년 뒤에는 실무적인 능력을 쌓아서 분야의 전문가가 되고 10년이 지나면 E1과 함께 분야적 전문가로서 기업 세계화의 중심에 서서 세계를 호령하고 싶습니다.3. 학업 이외에 지금까지 가장 의미있게 성취한 것에 대한 과정과 결과에 대해 작성하십시오.(400자 이내)[고등학생이 드높인 브랜드, `코리아`]인도 국제학교에서 한국의 인지도를 높이고자 교감선생님께 주말의 Activity때 제게 한국의 요리, 영화, 춤 등의 문화를 소개할 수 있는 `Korean Night`를 개최할 수 있게 해달라 요청하였습니다. 평소 받던 신뢰를 바탕으로 기회를 얻었습니다. 한국인과 외국인을 동시에 설득하고 새로운 일을 추진하는 것은 쉽지 않았지만 평소 두터운 교우관계를 쌓아둔 덕에 많은 외국인 친구들이 도와주어 성황리에 Activity가 끝나고 많은 이들이 한국이란 나라를 알고 호감을 갖게 만들었습니다. 이 일로 저는 다른 문화를 지닌 여러 외국인을 상대하고 설득하는 글로벌 소통 방법과, 새로운 일에 진취적으로 도전하며 조직을 이끄는 리더쉽과 책임감을 배울 수 있었습니다.4. 지원분야의 전문가가 되기 위해 지금까지 어떠한 노력을 해 왔는지를 작성하십시오.(400자 이내)[Globalizing Myself]제가 다니던 국제학교는 세계인이 모이는 곳이었습니다. 그곳에서 익힌 국제적인 경험은 이 세상 어디에서도 살아남을 수 있다는 자신감이 되었습니다. 진정한 글로벌 인재가 되기 위해 영어 이외의 언어와 문화를 습득하려 일본으로 어학연수를 다녀왔습니다. 이러한 세계적 적응력은 영어, 일어의 2개 국어 구사능력보다 값진 능력입니다. 또한 상대방을 위하는 진심어린 마음에 고객을 감동시킬 전공지식을 더해 다가갑니다. 해외에서 아르바이트를 하던 당시 국적이 다른 고객들에게도 환한 웃음을 선사해왔습니다. 이러한 여러 방면의 다양한 경험들은 비단 외국어 구사능력과 같은 실무적인 차원에서의 능력에서만 그치는 것이 아니라 외국인들의 문화와 생각에 대한 이해까지 수반하고 있습니다.5. 어떤 문제에 대해 기존 방법과 다른 창의적인 방법으로 해결했던 경험을 작성하십시오.(400자 이내)[3의 법칙으로 이끌어낼 고객 감동]패밀리 레스토랑에서 일하던 시절 고객 만족을 위해 3의 법칙을 만들었습니다. 고객 착석 후 3초내에 테이블을 방문하며 식사 전, 중, 후 3번 테이블을 둘러보는 것이었습니다. 3의 법칙을 통해 고객의 요구에 능동적으로 대응하며 서비스 개선에 획기적인 변화를 가져올 수 있었습니다. 이 방법은 호주의 놀이공원, 일본의 이자카야 등 어디에서든 통했습니다. 제품의 품질도 중요하지만 고객은 품질 높은 서비스에 감동받아 발길을 다시 하는 법입니다. 이 3의 법칙을 통해 고객이 E1과 컨택트한 순간부터 컨택트 중, 컨택트 후에 걸친 철저한 관리를 하겠습니다. 다양한 국가의 고객들을 상대로 고객만족을 넘어서 고객감동을 선사하여 한 번 E1의 고객은 평생 고객으로 만들겠습니다.