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본문/목차

_SLIDE_1_

마케팅 사례발표
_SLIDE_2_
1. 롯데리아 기업소개
(1) 롯데리아 기업개요
(2) 롯데리아 경영철학

2. 롯데리아 성공비결

3. 롯데리아 SWOT분석

4. 롯데리아 경영전략

5. 롯데리아 STP분석

6. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 그외 마케팅활동

8. 중국진출 마케팅사례
(1) 중국 시장환경분석
(2) 중국진출 마케팅
(3) 중국진출 실패요인

9. 롯데리아 서비스 개선방안

10. 롯데리아 향후방향제언

INDEX
_SLIDE_3_
1. 롯데리아 기업소개
_SLIDE_4_
회사명 : ㈜ 롯데리아

창립일 : 1979년 10월 25일
초대 대표이사 : 신 준 호
( 국내 최초 패스트 푸드 소공점 오픈 - 1호점 )

기업정신
고객 본위의 기업
환경적인 기업
초우량 기업

홈페이지 : http://www.lotteria.com/

최고의 품질과 친절한 서비스, 안전한 위생을 기본적으로 실천하는
고객 본위의 기업
깨끗한 환경을 먼저 생각하는
환경적인 기업
기본과 원칙을 지키고 멀리 보면서 변화와 혁신을 선도하는
초우량 기업
(1) 롯데리아 기업개요
_SLIDE_5_
사랑 (LOVE)
자유 (LIBERTY)
풍요 (LIFE)
롯데그룹 계열사
국내 프랜차이즈 업계 선두주자
LOTTE + CAFETERIA
(2) 롯데리아 경영철학
_SLIDE_6_
2. 롯데리아 성공비결
_SLIDE_7_
한국의 입맛에 맞는 다양한
제품 출시
가맹점 관리와 교육
POS 시스템 도입
(Point of Sales)
고객 친화 정책
다양한 사회 봉사
활동으로 고객의
사랑에 보답
성공
요인
_SLIDE…(생략)







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