스포츠 마케팅 성공 및 실패 사례,고객만족 경영,사회 공헌 활동,프로모션 진행,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

제공
모금액은 송파구 러브러브 봉사단과 연계하여 봉사활동에 사용

투병인 농구인 치료비 지원
루게릭병 투병중인 농구인 박승일 씨에게 2006년부터 지속적으로 지원

나이츠 장학금
꿈나무 육성 지원 목적으로 송파구 중,고 체육 장학생에게 장학금 수여

광신중,고등학교 농구부 지원
유소년 농구 발전을 위해 트레이닝복, 패딩, 양말 등 운동물품 전달

심장병환자 수술비 지원
세종병원과 함께 어려운 형편에 있는 심장병 어린이의 무료수술 지원

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전략분석

3. 사회 공헌 활동
러브 쿠폰&룰렛 기금
천원을 기부한 참여 고객에게 경품 제공
모금액은 송파구 러브러브 봉사단과 연계하여 봉사활동에 사용

투병인 농구인 치료비 지원
루게릭병 투병중인 농구인 박승일 씨에게 2006년부터 지속적으로 지원

나이츠 장학금
꿈나무 육성 지원 목적으로 송파구 중,고 체육 장학생에게 장학금 수여

광신중,고등학교 농구부 지원
유소년 농구 발전을 위해 트레이닝복, 패딩, 양말 등 운동물품 전달

심장병환자 수술비 지원
세종병원과 함께 어려운 형편에 있는 심장병 어린이의 무료수술 지원
사회 환원으로 긍정적인 기업이미지 각인
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마케팅효과

KBL 역대 최단경기 10만 관중 돌파 타이기록
6년 연속 15만 관중 돌파

11-12시즌 대비 경기당 평균 입장객 수 및 좌석 점유율 상승

4361명
5999명

70%
97%
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결론

고객지향 마케팅을 통해 긍정적 반응을 이끌어 냄
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실패사례
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기업소개

1982년 부산 롯데자이언츠 프로야구단 창단
1984년, 1992년 한국시리즈 우승
재미있고 독특한
응원문화
비밀번호 8-8-8-8-5-7-7
뒤이어 3-4-4-3-4
5년 연속 포스트시즌 진출
팀에 대해 팬이 느끼는
높은 일치감과 동질감
리그 최고 수준의 관중동원
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상

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