_SLIDE_1_
ºê·£µå¿Í ¼ÒºñÀÚÀÇ ºê·£µå ¸ôÀÔ
_SLIDE_2_
¸ñÂ÷
¼·Ð
¿¬±¸¸ñÀû
ÀÌ·ÐÀû ¹è°æ
¿¬±¸¸ðÇü ¹× °¡¼³
½Ã»çÁ¡
_SLIDE_3_
ºê·£µå¿Í ¼ÒºñÀÚ
Çö´ëÀÇ ¼ÒºñÀÚµéÀº ºê·£µå¸¦ ´ÜÁö ¾î¶² Á¦Ç°¿¡ ºÎÂøµÈ »ó¡Àû Ç¥½Ã·Î »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±× ÀÚü¸¦ »ý¸í·Â ÀÖ´Â Á¸Àç(lively object)·Î Áö°¢.
¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ºê·£µå´Â ÀڽŰú ´Ù¸¥ µ¶Æ¯ÇÏ°í ÀÏ°ýÀûÀΠƯ¼ºÀ» °¡Áø Á¸Àç·Î½á ÀڽŰú »óÈ£ÀÛ¿ëÇÏ°í °ü°è¸¦ ¸Î´Â ÆÄÆ®³Ê.
ºê·£µå¿Í ¸Î´Â °ü°èÀÇÁú(partner quality)¿¡ µû¶ó ºê·£µå¿¡ ´ëÇØ Á¤¼ÀûÀ¸·Î ¸ôÀÔÇÏ°í Ưº°ÇÑ °¨Á¤ Çü¼º¿¡ µû¸¥ Á¤µµÀÇ Â÷À̸¦ Çü¼º.
¼ÒºñÀÚÀÇ ºê·£µå ¸ôÀÔ
Àå±âÀûÀÎ °í°´°ü°è Çü¼ºÀº ±â¾÷ÀÇ ³ôÀº ¼öÀͼºÀ» ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î À¯ÁöÇϴµ¥ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿ä.
°í°´ÀÇ Æ¯Á¤ ±â¾÷, ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ ¸ôÀÔÀº ±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆà ºñ¿ë Àý°¨°ú ¼öÀͼº Áõ´ë, ÃßõÇàÀ§ µîÀÇ ±àÁ¤Àû ±¸ÀüÈ¿°ú, °¡°ÝÇÁ¸®¹Ì¾ö È¿°ú µîÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ±â¾÷ÀÇ Áö¼ÓÀû °æÀï¿ìÀÇÀÇ ¿øõÀÌ µÊ.
¼·Ð
_SLIDE_4_
»þ³Ú(Chanel)
°¡ºê¸®¿¤ º¸³×¸£ »þ³Ú(Gabrielle Bonhe¡¦(»ý·«)
|
2002) ¼ÒºñÀÚ ÀÚ½ÅÀÇ °¡Ä¡°ü°ú ¼º°Ý, ÀÌ»óÇâ¿¡ ºÎÇÕÇÏ´Â »ó¡Àû ºê·£µå¸¦ ¼ÒÀ¯ÇÏ°í »ç¿ëÇÔÀ¸·Î½á, ÀÚ½ÅÀÇ À̹ÌÁö¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ºê·£µå µ¿ÀϽø¦ ÀǹÌ
_SLIDE_12_
ÀÌ·ÐÀû ¹è°æ
Á¦Ç° ÆíÀÍ
¼ÒºñÀÚµéÀÌ Á¦Ç°À¸·ÎºÎÅÍ ±â´ëÇÏ´Â ÆíÀÍÀº ±â´ÉÀûÀÌ°í ½Ç¿ëÀûÀÏ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Äè¶ôÀûÀÌ°í »ó¡ÀûÀÎ ÆíÀÍÀ» Æ÷ÇÔ(Hlobrook, Hirschman, 1982)
ÆíÀÍÀ» Á¦Ç°±¸¸Å¸¦ ÅëÇØ ÃæÁ·½ÃÅ°·Á´Â ¿å±¸·Î º¸°í, À̸¦ ±â´ÉÀû ¿å±¸(utilitarian needs)¿Í Äè¶ôÀû ¿å±¸(hedonic needs)·Î ºÐ·ù(Assael, 1998)
¼ÒºñÀÚ°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â ÆíÀÍÀ» ÇÕ¸®Àû ÆíÀÍ(rational benefit: Á¦Ç°ÀÇ °´°üÀû ¹°¸®Àû ¼Ó¼º°ú °ü·ÃµÈ ½Ç¿ëÀû ¿å±¸ÀÇ ÃæÁ·)°ú ½É¸®Àû ÆíÀÍ(psychological benefit: ºê·£µå ±¸ÀÔÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â ±àÁ¤Àû °¨Á¤°æÇè¿¡ ´ëÇÑ ¿å±¸ÀÇ ÃæÁ·)À¸·Î ±¸ºÐ(Aaker, 1992)
_SLIDE_13_
Á¦Ç° ÆíÀÍÀº ƯÁ¤ Á¦Ç°¼Ó¼ºÀÇ »ç¿ë/¼Òºñ·ÎºÎÅÍ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¾ò°íÀÚ ÇÏ´Â Çʿ䳪 ¿å±¸·Î¼, Á¦Ç°»ç¿ëÀ» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ÃæÁ·½ÃÅ°°í ½ÍÀº ÁÖ°üÀû º¸»óÀ̳ª ±â´ë¸¦ ¸»ÇÔ(Peter, Olson, 1987)
ÇÕ¸®Àû ÆíÀÍ
_SLIDE_14_
ÀÌ·ÐÀû ¹è°æ
¸ôÀÔÀ̶õ
¸ôÀÔ(commitment)Àº °³ÀÎÀÌ ´Ù¸¥ »ç¶÷ ȤÀº ¾î¶² ´ë»ó¿¡ ¹¿©Àִٴ ȤÀº °ü·ÃµÇ¾î ÀÖ´Ù°í ´À³¢´Â ³»ÀûÀÎ ½É¸® »óÅ·ΠÁ¤ÀǵȴÙ(À̼º¼ö, 2001)
¸ôÀÔ(Commitment)Àº ÇൿÀûÀÎ °á°ú¸¦ À¯¹ßÇÏ´Â ±âÁ¦·Î¼, ¾î¶² ¼±Çຯ¼ö¿Í ÇൿÀû °á°ú »çÀ̸¦ ¸Å°³ÇÏ´Â °úÁ¤Àû °³³äÀ¸·Î¼ µ¿±âÀû »óŸ¦ À̾߱â ÇÑ´Ù(¼º¿µ½Å, ÇѹξÆ, ¹ÚÀº¾Æ, 2004)
ºê·£µå ¸ôÀÔÀ̶õ
¼ÒºñÀÚ°¡ ƯÁ¤ ºê·£µå¿¡ ´ëÇØ °¡Áú ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ»ó ¼öÁØÀÇ °ü°èÀ¯ÇüÀ¸·Î, ƯÁ¤ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ °¨Á¤°ú ÇൿÀû °á¼ÓÀ» º¹ÇÕÀûÀ¸·Î Ç¥ÇöÇÏ´Â °³³ä(Belk, Wallendorf, Sherry1989).
ºê·£µå¿¡ ´ëÇØ °¨Á¤ÀûÀ¸·Î ¸ôÀÔÇÑ ¼ÒºñÀÚÀϼö·Ï ºê·£µå ±¸¸Å ¶Ç´Â ÁöÁöÇൿ¿¡ ´ëÇÑ °ÇÑ µ¿±â¸¦ °¡Áü(Piment