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본문/목차

_SLIDE_1_
루프트한자
_SLIDE_2_

루프트한자의 소개

루프트한자의 히스토리

루프트한자의 유니폼 변천과정

루프트한자의 서비스

루프트한자의 지원자격과 서비스 교육

루프트한자의 복지와 근무조건

루프트한자의 마일리지 적립방법

목차
_SLIDE_3_
루프트한자(독일어: Deutsche Lufthansa AG, 발음 [dt lfthanza])은 유럽에서 가장 큰 항공사입니다.

`공기`를 뜻하는 독일어 Luft(루프트)와 중세 독일의 상업적 도시연맹인 한자동맹(Hanseatic League)에서 따온, Hansa(한자)를 합쳐서 만들어진 이름.
항공사소개
_SLIDE_4_
항공사소개
창립
1926(세계 2번째)
허브공항
프랑크푸르트 국제공항(독일)
동맹 체
스타 얼라이언스
상용고객 우대제도
Miles & More
VIP 라운지
Senator 라운지
보유 항공기
323대 + 171대 주문 + 90대 ...

_SLIDE_1_
루프트한자
_SLIDE_2_

루프트한자의 소개

루프트한자의 히스토리

루프트한자의 유니폼 변천과정

루프트한자의 서비스

루프트한자의 지원자격과 서비스 교육

루프트한자의 복지와 근무조건

루프트한자의 마일리지 적립방법

목차
_SLIDE_3_
루프트한자(독일어: Deutsche Lufthansa AG, 발음 [dt lfthanza])은 유럽에서 가장 큰 항공사입니다.

`공기`를 뜻하는 독일어 Luft(루프트)와 중세 독일의 상업적 도시연맹인 한자동맹(Hanseatic League)에서 따온, Hansa(한자)를 합쳐서 만들어진 이름.
항공사소개
_SLIDE_4_
항공사소개
창립
1926(세계 2번째)
허브공항
프랑크푸르트 국제공항(독일)
동맹 체
스타 얼라이언스
상용고객 우대제도
Miles & More
VIP 라운지
Senator 라운지
보유 항공기
323대 + 171대 주문 + 90대 옵션
취항지 수
81개 나라 209개 도시
본사
독일 쾰른 시
총 자산
263억 9200만 유로
종사자 수
11만 7521명(2005년 기준)

_SLIDE_5_
-스타 얼라이언스 창립멤버
-세계 10대 항공사 중 하나
-1994년 이후 민영화
-2002년 국제선 여객부문 세계 3위,
-항공 화물 분야 1위
-연간 매출 약 150억 불
-여객기 평균기령 5.5년으로 세계 1위
-정시 운항율 세계 1위-86%
-국내 관계 기업 - 협성항공, 대한항공
-국내 인지도 저조(대상 58, 순위 55)

항공사소개
_SLIDE_6_
1926년 창설, 1945년 폐쇄,1953년 재창설
1980년 - Heinz Ruhnau CEO “자신만의 장점을 통한 성장” 정책
1991- 항공기 편대 증설(120편 -` 270편)
Jurgen Weber CEO 지명
항공산업 최악의 불경기 직면
1990년대 초반의 위기
1991년-걸프전과 경기 악화로 인한…(생략)










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