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서버 의사결정지원시스템


레포트 > 경영경제
  Decision Support System CASE.hwp   [Size : 280 Kbyte ]
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자료설명

1. URL = HTTP://community.ups.com, 2. 분야 : 데이터 웨어하우스, 3. 개요, 4. DSS 구축도구, 5. DSS 구축효과, , FileSize : 281K

본문/목차

1. URL = HTTP://community.ups.com
2. 분야 : 데이터 웨어하우스
3. 개요
4. DSS 구축도구
5. DSS 구축효과


전세계적인 화물운송서비스의 길을 개척한 미국의 초대형 종합운송서비스 업체인 'United Parcel Service(以下 UPS)'는 새로운 경쟁 업체들의 공격적인 경영 활동에 의해 차츰 시장 점유율이 낮아지게 되었다. 신뢰성 및 효율성 측면에서 고객들로부터 가장 높은 지명도를 나타내던 UPS는 절박한 경영 위기를 이겨내고자, 15억 달러 (약 1조 3,500억원)를 투자하여 새로운 정보 인프라를 구축함으로써, 시장의 판도를 뒤집고자 한 것이다. UPS는 세계에서 가장 큰 화물 운송 서비스 업체로서 전세계 1,500여 개의 사무소를 통해 연간 수십억개의 화물을 운반하고 있다. 이렇게 운송 화물의 수량이 많기 때문에, 화물이 잘못 전달되는 경우가 발생할 수 있었다. UPS는 화물이 잘못 운송되는 일을 막고 전세계의 각 운반 기구에 지속적인 품질 보증 능력을 제고하기 위하여, 1994년 하나의 프로젝트를 시작하게 되었다. UPS의 품질 보증 절차,…(생략)










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