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전자상거래와 소비자 문제


레포트 > 경영경제
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자료설명

Ⅰ. 서론, Ⅱ. 이론적 배경, 1. 전자상거래(electronic commerce)의 개념, 2. 전자상거래의 동향, 3. 전자상거래가 필요한 이유와 문제점, Ⅲ. 소비자가 이용하는 전자상거래 , 1. 소비자의 전자상거래 이용 실태, 2. 인터넷 쇼핑몰 , 3. 인터넷 경매, 4. 전자상거래 관련 소비자 피해 현황, Ⅳ. 소비자 피해, 1. 소비자 피해의 종류, 2. 주요 전자상거래 소비자 피해사례, Ⅴ. 소비자 피해 대책, 1. 전자상거래 이용시 소비자 주의 사항, 2. 현명한 대금 결제 방법 , 3. 개인정보 보호, 4. 전자상거래 소비자 피해의 구제 방안, 5. 소비자 피해구제의 제도적 장치, Ⅵ. 결론 및 제언, , FileSize : 155K

본문/목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 전자상거래(electronic commerce)의 개념
2. 전자상거래의 동향
3. 전자상거래가 필요한 이유와 문제점
Ⅲ. 소비자가 이용하는 전자상거래
1. 소비자의 전자상거래 이용 실태
2. 인터넷 쇼핑몰
3. 인터넷 경매
4. 전자상거래 관련 소비자 피해 현황
Ⅳ. 소비자 피해
1. 소비자 피해의 종류
2. 주요 전자상거래 소비자 피해사례
Ⅴ. 소비자 피해 대책
1. 전자상거래 이용시 소비자 주의 사항
2. 현명한 대금 결제 방법
3. 개인정보 보호
4. 전자상거래 소비자 피해의 구제 방안
5. 소비자 피해구제의 제도적 장치
Ⅵ. 결론 및 제언


컴퓨터와 인터넷 이용의 대중화는 단순히 정보처리 및 통신수단의 변화에만 머물지 않고, 기존의 산업시대의 생활양식과 사회구조 전반에 대해 근본적인 변화를 가져오고 있다. 그 중에서도 거래계에서 가장 획기적인 변화가 일어나고 있다고 하겠다. 전자상거래는 컴퓨터의 보급확산 및 기술발전으로 인해 새로이 창출된 거래형태이다. 정보,통신산업의 발전으로 인해 전자상거래는 빠른 속도로 확산되고 있으며, 기존 상거래를 대체하는 수단으로 인식되고 있다. 전자상거래의 확산으로 인한 영향은 가계, 기업 및 정부 등 모든 경제주체의 경제활동에 엄청난 영향을 미칠 것이다. 현재의 전자…(생략)










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