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II. 본론
1. 상호교류분석의 기본 개념
상호교류분석(Transaction Analysis, TA)은 심리학자 에릭 번(Eric Berne)에 의해 1950년대 후반에 개발된 심리학적 이론입니다. 이 이론은 인간의 성격, 의사소통 및 관계를 이해하는 데 사용되며, 개인이 자신과 타인과의 상호작용을 분석하고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. 상호교류분석은 주로 세 가지 핵심 개념에 기반을 두고 있습니다.
(1) 자아 상태(Ego States)
자아 상태는 개인의 성격을 구성하는 세 가지 주요 부분으로, 각각이 독특한 사고, 느낌, 행동 양식을 가지고 있습니다. 이 세 부분은 부모(Parent), 성인(Adult), 그리고 아이(Child) 상태로 구분됩니다.
- 부모 상태(Parent): 이 상태는 어린 시절에 부모나 부모 역할을 하는 사람들로부터 학습한 규범, 가치, 행동 양식을 반영합니다. 부모 상태는 지시하는(비판적인 부모) 또는 보호하는(양육하는 부모) 양식으로 나타날 수 있습니다.
- 성인 상태(Adult): 현재의 데이터와 경험에 기반하여 논리적이고 객관적인 사고를 하는 상태입니다. 이 상태에서는 정보를 처리하고, 문제를 해결하며, 효과적인 결정을 내립니다.
- 아이 상태(Child): 아이 상태는 어린 시절의 감정, 경험, 충동을 나타냅니다. 이 상태는 자유로운 아이(자유롭게 표현하는 감정), 순응하는 아이(규칙과 기대에 순응하는), 반항하는 아이(저항하는 감정과 행동)로 세분될 수 있습니다.
(2) 거래(Transactions)
거래는 두 사람 간의 의사소통과 상호작용을 말합니다. 거래는 각자의 자아 상태에서 발생하며, 건강한 의사소통은 대체로 성인 상태에서의 거래가 이루어질 때 가장 효과적입니다. 거래는 상호 보완적(양쪽이 예상대로 응답하는 경우), 교차적(의사소통이 예상과 다른 자아 상태로 전환되어 발생하는 경우), 숨은 의도를 가진(보이는 것과 다른 숨은 메시지를 포함하는 경우) 등으로 분류될 수 있습니다.
…(생략)
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