1.
¼·Ð
°æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛÀº ±º»ç, ȯ°æ, º´¿ø µî¿¡¼ ´Ù¾çÇÑ ºÎºÐº°·Î ÀÌ¿ëÀÌ µÇ¸ç, ¿î¿µµÈ´Ù. ÁÖ·Î ±â¾÷¿¡¼ »ý»ê¼º°ú ¼öÀͼºÀ» ³ôÀÌ´Â ¸ñÀûÀ¸·Î Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ¿ëÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ±× Á¾·ù·Î´Â °Å·¡¿Í °ü·ÃÀÌ µÈ µ¥ÀÌÅÍ°¡ ¹ß»ýÀÌ µÉ ½Ã¿¡ ´Ü¸»±â¸¦ ÅëÇÏ¿©¼ ó¸®ÇÏ°í, °á°ú º¸³»±â¸¦ ÇÏ´Â °Å·¡ ó¸® ½Ã½ºÅÛ, ¿©·¯ °¡Áö ¹ß»ýÀ» ÇÏ´Â ¹®Á¦ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ½±°Ô ³»¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀÚ·á ºÐ¼®ÇØÁÖ´Â ÀÇ»ç °áÁ¤Áö¿ø½Ã½ºÅÛ, ¿Â¶óÀÎ ½Ã½ºÅÛ, ´ëÇüÇÒÀÎÁ¡¿¡¼ »ç¿ëÀÌ µÇ°í, °æÀï¿¡¼ ¾Õ¼ °¡±â À§ÇÏ¿© ¾²ÀÌ´Â Àü·«Á¤º¸ ½Ã½ºÅÛ°ú °¡Àå È°¹ßÇÏ°Ô ÀÀ¿ëÀÌ µÇ°í, Àü¹®Áö½ÄÀ» ÄÄÇ»ÅÍ¿¡ ÀúÀåÇÏ¿© ºñÀü¹®°¡µéµµ Àü¹®Áö½ÄÀ» ÀÌ¿ëÇÏ°Ô µµ¿ÍÁÖ´Â Àü¹®°¡ ½Ã½ºÅÛÀÌ ÀÖ´Ù.
CRMÀÌ µîÀåÀ» ÇÑ ÀÌÀ¯´Â °í°´ÀÇ ´ÏÁî º¯È¿¡ µû¶ó¼ ´ëÀÀÇÒ Çʿ伺ÀÌ Ä¿Á³±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ½Ã´ë¿Í ÇÔ²² ºü¸£°Ô ¼ºÀåÀ» ÇÏ´Â ½ÃÀå¿¡¼ °í°´ÀÇ ´ÏÁ ÆľÇÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù°í Çϸé, ±× ½ÃÀå¿¡¼ µµÅ°¡ µÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î¼ ÇÑ È¸»ç¿¡¼ °í½É ³¡¿¡ Ãâ½Ã¸¦ ÇÑ »óÇ°ÀÌ °í°´ÀÇ ´ÏÁî¿Í ÀüÇô °ü°è°¡ ¾øÀ¸¸é ½Å±Ô °í°´À» ²ø¾îµéÀÏ ¼ö ¾ø´Ù. °í°´ÀÇ ´ÏÁî¿Í ´õºÒ¾î¼ ±â¾÷¿¡¼µµ ´«Ä¡¸¦ äÁö ¸øÇÏ´Â ÀáÀçÀûÀÎ ´ÏÁ ¿¹ÃøÇÏ°í, ´ë¡¦(»ý·«)
|