Àû±ØÀû °æû(active listening)
Àû±ØÀû °æûÀº ´ëºÎºÐ ¾Æµ¿ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¹®Á¦¸¦ ºÎ¸ð¿¡°Ô À̾߱âÇÒ ¶§, ¾Æµ¿ÀÌ ¹®Á¦¸¦ ¼ÒÀ¯ÇßÀ» °æ¿ì ºÎ¸ð°¡ »ç¿ëÇÏ´Â ±â¼úÀε¥, ¾Æµ¿ÀÇ À̾߱⸦ ºñÆÇÀ̳ª ÆÇ´Ü ¾øÀÌ ±×´ë·Î ¼ö¿ëÇÏ°í ¾Æµ¿ÀÇ °¨Á¤À» Áø½ÉÀ¸·Î ÀÌÇØÇÏ·Á°í ³ë·ÂÇϴ ŵµ¸¦ °¡Áö°í °æûÇÏ°í ³ª¼ ÀÚ½ÅÀÌ ÀÌÇØÇÑ ¹Ù¸¦ ´Ù½Ã Àڳ࿡°Ô Àü´ÞÇÏ¿© Àû±ØÀûÀ¸·Î ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
ÀÇ»ç¼ÒÅëÀ» »óÈ£ Á¸Áß¿¡ ±âÃʸ¦ µÐ ÀÇ°ß ±³È¯À» ¶æÇÑ´Ù. `»óÈ£ Á¸Áß`À̶õ ºÎ¸ð¿Í Àڳడ °¨Á¤ÀûÀ¸·Î ¼·Î °ÅºÎµÈ´Ù´Â µÎ·Á¿ò ¾øÀÌ ¼ÖÁ÷ÇÏ°Ô ÀÚ½ÅÀÇ ½Å³ä°ú ´À³¦À» Ç¥ÇöÇϵµ·Ï Çã¿ëÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ±×°ÍÀº ¶ÇÇÑ ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÌ ¸»ÇÑ °ÍÀ» ¹Þ¾ÆµéÀδٴ °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ºÎ¸ð°¡ ÀÚ³àÀÇ ÀÇ°ß¿¡ ´ëÇØ µ¿ÀÇÇÏÁö ¾ÊÀ» ¶§¿¡µµ ÀÚ³àÀÇ °¨Á¤À» ¹Þ¾ÆµéÀδٴ Åµµ¸¦ º¸¿©ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù. ºÎ¸ð°¡ »ç¿ëÇÏ´Â ¾îÃ볪 ¾ï¾çÀ» ÅëÇØ ¼ö¿ëÀÇ ÀÚ¼¼¸¦ ³ªÅ¸³» º¸ÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù. È¿°úÀûÀ¸·Î µè±â À§Çؼ´Â ÁýÁßÀÌ ÇÊ¿äÇϸç, ±×°ÍÀº "³»°¡ µè°í ÀÖ´Ù"´Â ÀÚ¼¼¿Í ½Ã¼±À» ¸¶ÁÖÄ¡´Â °ÍÀ¸·Î ½ÃÀÛÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶§¶§·Î Àß µè±â À§Çؼ´Â ħ¹¬ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ±×·¯³ª ¶§·Î´Â ¹ÝÀÀµµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
Àû±ØÀû °æûÀÌ ¹Ù·Î ±×¡¦(»ý·«)
|