[»çȸº¹Áö½Çõ±â¼ú·Ð] °æû±â¼ú¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇϽÿÀ.
°æû(active listening)À̶õ ¸»ÇÏ´Â ÀÌÀÇ »ý°¢, °¨Á¤, »ç°í ¸ðµÎ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ¿¹ÝÇÑ µè±â·Î¼, ´Ü¼øÈ÷ ¼Ò¸®¸¦ µè´Â °Í°ú´Â Àǹ̰¡ ´Ù¸£´Ù. °æû±â¼úÀÌ ¹Ù·Î ¸éÁ¢°¡ÀÇ ´É·ÂÀ» °¡´ÆÇϴ ôµµÀÏ Á¤µµ·Î ¿À·£ ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇØ °³¹ßÇÏ¿©¾ß ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ±â¼úÀÌ´Ù.
¹Ì¼÷ÇÑ »çȸº¹Áö»çÀϼö·Ï Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ ¹®Á¦¸¦ µè´Â ¼ø°£ Á¶¾ðÀ̳ª ÀÇ°ßÁ¦½Ã µîÀ» ÅëÇØ ¼º±ÞÈ÷ µµ¿ÍÁÖ·Á´Â °æÇâÀÌ Àִµ¥, ÀÌ·¯ÇÑ Á¶±ÞÇÑ Åµµ´Â ¿øÁ¶ÀÇ °¡Àå È¿°úÀûÀÎ ¹æ¹ýÀÌ Å¬¶óÀ̾ðÆ®¿¡°Ô ÃÖ´ëÇÑÀÇ ¸»ÇÒ ±âȸ¸¦ Çã¿ëÇÏ´Â °ÍÀÓÀ» ¹Ìó ±ú´ÝÁö ¸øÇ߱⠶§¹®¿¡ ¹ß»ýÇÑ´Ù(Stream, 1978).
Áï, »çȸº¹Áö»ç°¡ ÆÇ´Ü, ºñÆÇ, Ãæ°í ¾øÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ À̾߱⸦ ÃæºÐÈ÷ ÀÌÇØÇÏ¸é¼ ¼ºÀDz¯ µé¾î Áִ ŵµ´Â Ŭ¶óÀ̾ðÆ®·Î ÇÏ¿©±Ý ÀÚ½ÅÀÇ °¡Ä¡¸¦ ´À³¢°Ô ÇÏ°í ÀڽۨÀ» °®°Ô Çϱ⠶§¹®¿¡ ±× ÀÚü¸¸À¸·Îµµ ¸Å¿ì ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â °æÇèÀ̸ç, µµ¿òÀÌ µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¸éÁ¢°úÁ¤¿¡¼ °æûÀ» ¹æÇØÇÏ´Â Á¶°ÇÀÌ Àִµ¥ Ŭ¶óÀ̾ðÆ®
|