[경영학] 디지털시대보험마케팅전략

제 1 장. 序 論

제 1 절. 硏究의 目的
情報通信과 관련하여 인터넷 기술의 비약적인 發展은 모든 産業 發展에 새로운 전기를 마련하고 있으며 off-line기업이 on-line기업으로 탈바꿈을 위한 기본적인 뒷받침을 하고 있다.
이러한 현상은 保險産業에서도 예외가 아니다. 지난 4월 1일 일부터 國內에서도 인터넷 保險 판매가 가능해 짐에 따라 인터넷을 이용한 電子商去來가 기존거래질서에 엄청난 변화를 가져올 것이라는 분석이 나오고 있으며 競爭 環境의 격변에 따라 기본 市場의 공급자와 수요자가 변하고 있다.
현재와 같이 급속한 情報化의 진전에 비추어 볼 때, 市場 구조가 어떻게 변화할지, 그 변화의 방향이 어느 쪽으로 흘러가게 될 것인지는 확실하게 이야기 할 수 없다.
그러나, 이러한 情報通信 기술의 발달이 保險 마케팅에 있어서 커다란 영향을 주게 될 것이라는 사실은 확연한 것이며, 새로이 생성되는 시장구조의 형태에 적합한 保險 마케팅의 競爭 對應 方案의 필요성이 제기 된다.
현재 인터넷을 활용한 保險마케팅은 대체적으로 독자적인 販賣채널의 개념보다는 顧客과의 다양한 커뮤니케이션 수단의 하…(생략)

제 2 절 硏究의 範圍와 方法