동기부여의 과정이론의 의미와 기대이론에 대하여 설명하고 조직에 주는 시사점을 기술

Ⅰ. 서론
조직의 주된 목적은 생산성 향상이라고 하고 이것의 결정요인을 인간적 공헌 즉, 종업원의 직무성과는 능력과 동기부여에 결정된다고 하여 동기부여의 중요성이 강조되고 있다. 인간은 내재 되어 있는 개인의 복잡한 문제들 때문에 본인이 속해있는 조직을 통해서 자신이 바라는 목적이 충족되지 않거나 그렇지 못할 것이라고 생각하게 되면 조직에서 제공하는 보수, 환경등과는 무관하게 조직에서 희망하는 바와 같이 조직의 발전과 목표달성만을 위해서 자기 자신의 역량을 최대한 발휘한다고 보기에는 어렵다. 그러므로 조직은 개인수준인 조직구성원들의 생각이 어떤지 인식하고 이해할 필요가 있고, 관리자는 조직이 지향하는 목표를 효과적으로 달성하기 위해서 가장 바람직한 동기요인을 제공함으로써 내면이 복잡한 인간에게 동기를 강화하여 효율적인 관리를 할 수 있기 때문에 동기부여는 매우 중요한 것이다. 아래에서는 위와 같은 동기부여 이론 중 과정이론의 의미와 기대이론에 대해 간략히 설명하고 관리자들이 직원들에게 동기부여 시키기 위해 구체적으로 어떻게 해야 하는가를 살펴보고자 한다.