¢¸
  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (1 ÆäÀÌÁö)
    1

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (2 ÆäÀÌÁö)
    2

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (3 ÆäÀÌÁö)
    3

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (4 ÆäÀÌÁö)
    4

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (5 ÆäÀÌÁö)
    5


  • º» ¹®¼­ÀÇ
    ¹Ì¸®º¸±â´Â
    5 Pg ±îÁö¸¸
    °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¢º
´õÅ©°Ô º¸±â ¡å
´Ý±â ¡ã
¢¸
  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (1 ÆäÀÌÁö)
    1

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (2 ÆäÀÌÁö)
    2

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (3 ÆäÀÌÁö)
    3

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (4 ÆäÀÌÁö)
    4

  • ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý   (5 ÆäÀÌÁö)
    5



  • º» ¹®¼­ÀÇ
    (Å« À̹ÌÁö)
    ¹Ì¸®º¸±â´Â
    5 Page ±îÁö¸¸
    °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¢º
ÀÛ°Ô º¸±â ¡ã


¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý


·¹Æ÷Æ® > °æ¿µ°æÁ¦
  ¼º°øÀûÀÎ ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý.hwp   [Size : 36 Kbyte ]
  700   5 Page
 
  _%
 




ÀÚ·á¼³¸í

ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý, ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ°ú ÅÚ·¹Æù¸¶ÄÉÆÃÀÇ Â÷ÀÌ, ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ¼öÇà Àü·« µî ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ¿¡ ´ëÇÑ Àü¹ÝÀûÀÎ ³»¿ëÀ» ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ®ÀÔ´Ï´Ù.
¼º°øÀûÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ±â¹ý

º»¹®/¸ñÂ÷

1. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀÇ °³³ä

2. WymanÀÌ ¹Ù¶óº» Telemarketing ÀÇ ½ÃÀå

3. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ°ú ÅÚ·¹Æù ¸¶ÄÉÆÃ Â÷ÀÌÁ¡

4. ÀüÅëÀû ¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý

5. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ý

6. ¼º°øÀû Telemarketing ¼öÇàÀü·«

7. Telemarketing Launching Plan

8. Telemarketing ÀÌ ½ÇÆÐÇÏ´Â ÀÌÀ¯

9. Inbound Telemarketing

10. Outbound Telemarketing

11. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÀåÁ¡

12. ÇâÈÄ TelemarketingÀÇ ½ÃÀå°¡´É¼º



1.ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀÇ °³³ä
ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ(Telemarketing)À̶õ °³³äÀÌ Ã³À½¿¡ ¾îµð¼­ °³¹ßµÈ °ÍÀÎÁö´Â È®½ÇÄ¡°¡ ¾Ê´Ù. ¿À·¡ÀüºÎÅÍ ÀÚ¼±´Üü¿¡¼­´Â ÀüÈ­ ±âºÎ¿äû °°Àº °ÍÀ» ½á¿ÔÀ¸¸ç ÆÇ¸Åȸ»ç¿¡¼­´Â °í°´µé·ÎºÎÅÍ ÁÖ¹®À» ¹Þ´Âµ¥ ÀüÈ­¸¦ ÀÌ¿ëÇØ ¿Ô´Ù. À̰ÍÀº ¶§·Î´Â Ã¥»ó¾Õ¿¡ ¾É¾Æ¼­ °É·Á¿À´Â ÁÖ¹®À» ¹Þ´Â ´Ü¼øÇÑ °Íµµ ÀÖ¾ú°í ¶§·Î´Â ¸¹Àº ¼­ºñ½º ¹× ÆÇ¸Å³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀÌ´Â °Íµµ ÀÖ¾ú´Ù. 1960³â´ë Á߹ݿ¡ À̸£·¯ ¸î¸î ȸ»çµéÀº °­·ÂÇÑ ¸¶ÄÉÆÃµµ±¸·Î¼­ ÀüÈ­¸¦ ÀÌ¿ëÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù.
¹Ì±¹ÀÇ WymanÀÇ TelemarketingÀÇ Àû¿ë»ç·Ê:
Wyman°ú ±×ÀÇ Á¶Á÷ÀÌ Á÷¸éÇÑ °¡Àå Å« ¹®Á¦´Â telemarketing¿¡ ´ëÇÑ È®½ÇÇÑ Á¤Àǰ¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀ̾ú´Ù. telemarketingÀº ¸¹Àº Àû¿ë´ë»óÀ» °®°í ÀÖÀ¸¸ç ÇÑ°è ¶ÇÇÑ ¸ðÈ£Çß´Ù. ±×·¡¼­ 6´Ü°è¿¡ µû¸¥ Àû¿ë´Ü°è¸¦ ¸¸µé¾î¼­ ±×¿¡ µû¸¥ ½ÇÀû¿¡ µû¶ó¼­ telemarketingÀ» Àû¿ëÇϱâ·Î Çß´Ù.
(1)ÀüÈ­ÆÇ¸Å
¨Í¼Ò±Ô¸ð °í°´¿¡ÀÇ ÆÇ¸Å¨Î½Å±Ô°í°´¸ðÁý¨Ï¿¹»ó°í°´¿¡ÀÇ ÀüÈ­¨Ð±âÁ¸°í°´¿¡ ´ëÇÑ ±ÔÄ¢ÀûÀÎÀüÈ­ (2)Á÷Á¢¹ÝÀÀ ¸¶ÄÉÆÃ
(3)ÁÖ¹®ÀÇ Àü´Þ ¹× ¼öÄ¡
(4)°í°´¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¼­ºñ½º
(5)½ÃÀåÁ¶»ç
(6)¸¶ÄÉÆÃÀÌ¿ÜÀÇ Àû¿ë
¨Í°ú½ÇÀÌ ÀÖ´Â °í°´¸í´Ü¼öÁý ¨Î½Å¿ëÇÒÀΨÏÁÖÁÖ¿ÍÀÇ °ü°è

2.WymanÀÌ ¹Ù¶óº» Telemarketing ÀÇ ½ÃÀå
WymanÀº telemarketingÀÇ ÀáÀç½ÃÀåÀÌ ¸Å¿ì Å« °ÍÀ¸·Î È®½ÅÇÏ¿´´Ù. ÇÑ È¸»ç¿¡ ´ëÇà
telemarketing center¸¦ ¼³Ä¡ÇÏ°Ô µÇ¸é AT and T ÀåÄ¡ÀÇ ¼³Ä¡ºñ¿ë 100,000´Þ·¯¸¦ Æ÷ÇÔÇÏ¿© 300,000´Þ·¯¿¡¼­ 1¹é¸¸ ´Þ·¯°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ºñ·Ï ¼ÒÇüÀÌ¶óµµ ¿¬°£ ¾à 100,000´Þ·¯ÀÇ ¼öÀÔÀÌ ¿¹»óÇß´Ù.

ÀÌ·± ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ ½ÃÀåÀº ´õ¿í ¹ßÀüÇÏ¿© ÀüÈ­¸¦ ÅëÇØ °í°´°ú Á¢ÃËÇÏ¿© Á¦Ç°À» ÆÇ¸ÅÇϰí Áö¼ÓÀûÀÎ °í°´°ü¸®¸¦ ÇÏ´Â ½ÅÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀÌ »õ·Î¿î ÆÇ¸Å±â¹ýÀ¸·Î ÀÚ¸®Àâ¾Æ °¡°í ÀÖ´Ù. ½ÅÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÀ̶õ ÄÄÇ»ÅÍ¿¡ °í°´¸í´ÜÀ» ¼ö·ÏÇÑ µÚ ÀüÈ­¸¦ ÅëÇØ ½ÅÁ¦Ç° ¼Ò°³·ÎºÎÅÍ ±¸¸ÅÈÄ ºÒ¸¸»çÇ×ÀÇ Ã»Ãë¿¡ À̸£±â±îÁö ´Ù¾çÇÑ ÆÇ¸Å¼­¡¦(»ý·«)


¼º°øÀûÀÎ   ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃ   ±â¹ý  


ȸ»ç¼Ò°³ | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æÄ§ | °í°´¼¾ÅÍ ¤Ó olle@olleSoft.co.kr
¿Ã·¹¼ÒÇÁÆ® | »ç¾÷ÀÚ : 408-04-51642 ¤Ó ±¤ÁÖ ¼­±¸ »ó¹«¹ÎÁÖ·Î 104, 106-2002 | äÈñÁØ | Åë½Å : ¼­±¸272È£
Copyright¨Ï www.allreport.co.kr All rights reserved | Tel.070-8744-9518
°³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æÄ§ ¤Ó °í°´¼¾ÅÍ ¤Ó olle@olleSoft.co.kr
¿Ã·¹¼ÒÇÁÆ® | »ç¾÷ÀÚ : 408-04-51642 | Tel.070-8744-9518