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사례관리 ; case management


레포트 > 인문사회
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자료설명

사례관리에 대해 조사한 자료입니다. 사례관리의 개념과 역사적 발달과정, 기본원칙과 사례관리의 기능을 살펴보고, 사례관리의 모델 및 사례관리자의 역할, 사례관리의 과정에 대해서 정리했습니다. 필요한 분에게 여러모로 도움이 되시길 바라며, 다들 좋은 평가 받으시길 바랍니다.

본문/목차

1. 사례관리의 개념

2. 사례관리의 역사와 발달

3. 사례관리의 기본 원칙

4. 사례관리의 기능
1) 사례관리의 대상이 되는 클라이언트의 발굴
2) 클라이언트의 문제와 요구의 사정
3) 개입계획과 자원의 개발
4) 필요한 서비스의 연계
5) 다양한 서비스의 제공과 조정
6) 서비스의 점검
7) 클라이언트를 대변하고 옹호
8) 평가

5. 사례관리의 모델
1) 사례관리자에 따른 분류모델
2) 서비스 전달방법에 따른 분류 모델

6. 사례관리자의 역할

7. 사례관리 실천과정
1) 인테이크
2) 사정
3) 케어 계획

※ 사례관리는 클라이언트가 자신이 위치한 외부환경에 잘 적응할 수 있도록 자신의 잠재력을 최대화시키고 클라이언트와 그 가족이 여러 가지 서비스와 공식적 체계, 비공식적 체계에 접근하여 이를 활용할 수 있는 방법을 습득하여 활용함을 목적으로 클라이언트가 자신을 둘러싼 환경과의 관계에서 개인과 환경과의 조화를 추구한다. 이와 같이 사례관리는 클라이언트에 대한 보다 효율적이고 효과적인 서비스를 필요한 시기에 지원함을 목적으로 사례관리는 담당하는 전문가인 사례관리사가 다양하고 복잡한 문제를 가진 클라이언트의 욕구를 해결하기 위한 하나의 서비스과정이라 볼 수 있다.

2. 사례관리의 역사와 발달

1970년대 중반까지도 사례관리에 대해 별로 알려진 바가 없었다. 사례관리의 출현은 1960년대 미국의 인간 봉사 프로그램의 성장과 연관이 있다. 그 당시 서비스에 막대한 정부 지원이 시행되었으나 서비스들이 분파적이고 중복적이고 조정되지 못한 채 제공되는 결과를 낳았다. 서로 다른 많은 프로그램들이 클라이언트들의 문제를 좁게 규정하고 프로그램을 제공함에 따라 복잡한 문제와 욕구를 가진 개인들이 적절하게 서비스를 받지 못한다는 인식이 싹트게 되었다.
1970년대 초 보건, 교육 및 복지부에서는 연방 서비스 프로그램을 조정해서 제공하는 일련의 시범 프로젝트를 시행하였다. 이 서비스 통합 프로젝트는 클라이언트 추적 체계, 정보 및 의뢰 체계, 상호기관 연계 체계 구축과 같은 특징을 띠었다. 이런 프로젝트는 사례관리자를 두어 클라이언트에 대한 자원을 조정하도록 하고 서비스 전달에 대한 책임을 맡겼다.
또 하나의 사례관리 성장에 기여한 요인은 정신보건 분야에서의 탈시설화 운동이었다. 즉 정신보건에서 사례관리의 발달은 1960년대 미국에서 정신장애인들을 입원 기관에서 지역사회로 내보내는 데서부터 시작되었다. 지역사회정신보건센터가 퇴원한 정신 장애인들을 적절히 추후 지도하는 데 실패하였고, 정신장애인들은 적절한 지원을 받지 못했다. 정신장애인을 위한 서비스의 통합 된 네트워크의…(생략)


사례관리   case   management  


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