다국적기업의 성공사례

1. Proctor & Gamble의 성공사례
(1) 일본에서의 P&G
▶1980년대 초반 일본에 Cheer 세제 소개.(모든 온도와 충분한 거품이란 메시지로 판촉)
→ 하지만, 일본 소비자들은 찬물로 세탁을 하고, 거품을 내는 것을 줄임.
→ 차가운 물에서 효과적이라고 다시 판촉.
→ Cheer 는 일본에서 가장 잘 팔리는 P&G 상품이 됨.
▶일본에서의 경험은 상품 개발과 마케팅 철학을 재고할 필요가 있었음.
→ 미국 위주의 방법 인정.
→ 일본, 유럽에 있는 자회사의 신상품 개발과 마케팅에 포커스.
→ 좋은 신상품이 미국 밖에서 개발될 수 있다는 것을 인정.
▶이러한 새로운 접근의 증거
·일본에서의 그릇용 세제 성공
→ 1998년 까지 일본의 그릇용 세제 브랜드인 Joy가 4억 달러 시장인 20% 점유.
Kao and Lion Corp. P&G 진입전 거의 40% 지배.
→ Joy와 함께 소비자 니즈를 포착한 포장, 광고 개발로 인한 성공.
·일본인의 이상한 습관(기름 때가 많은 그릇을 세척)을 발견.
→ 이에 어필하는 광고, 유럽의 방식을 배움.
·디자인, 포장의 결점 발견.
→ 소형의 원통형.
▶어필하는 광고방송.
이러한 제품, 포장, 광고 전략
→ 1996년 3월 Joy진수시킴. …(생략)