보험회사의 e-business 전략

1990년 브리태니커 매출 : $65,000만

1990년 이후 모든 백과사전 회사 매출 80% 이상 감소

- 브리태니커 가격 세트당 $1,550~2,000
CD롬 백과사전 정가 $50~70

- 브리태니커 세트당 제조원가 $250
+ 영업사원 커미션 $600
CD롬 제조원가 $1.5 → 판촉물로 이용
가장 막강한 자 가 하루 아침에 가장 취약한 자로 전락할 수 있다는
가능성
- 수 백년 역사의 브리태니커 vs. 5년 역사의 CD 롬

기존의 강인한 기업 문화가 역사, 신념, 공통의 가치관 등으로 정의
되었다면, 바로 이러한 문화로 인해 기존 사고의 범주 안에 없는
일련의 사건들은 경영진 눈에 보이지 않는다.
- ‘자식교육에 이 정도는 투자해야 한다.’ 라는 부모의 교육열
vs. 컴퓨터 판매시 사은품으로 이용되는 CD롬