국내 백화점의 성장과정과 변천사,문제점 및 해결방안

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1970년대에는 1960년대 이후 본격화된 전후복구 및 시가지 정비와 제 1, 2차의 경제개발5개년계획을 통해 경제가 성장하였으나, 무엇보다도 유통환경이 발달하지 못하였고 주택을 제외한 건축물 건립을 제한하는 제도들이 많아 양적인 성장이 어려웠다. 1973년이 되어서야 이러한 제도들이 해제되고 다시 백화점이 건립되기 시작했다.
1980년대에는 도심권의 롯데, 신세계, 미도파 외에 부도심 지역에도 현대, 뉴코아, 영동, 그랜드 백화점 등이 개점하며 고도의 성장을 이룩했다. 이 시기는 소득증대, 교육수준 향상, 대중매체의 발달 등의 영향으로 쇼핑시설에 대한 소비자 의식이 크게 변화하였고 소비패턴도 점차 다양화, 개성화 경향이 나타나기 시작하여서 수요가 급증했다.4) 또한 건축자재, 스포츠용품, 도서, 혼수, 의류 등을 전문적으로 취급하는 전문백화점과 쇼핑센터 등이 출현한 것도 이 시기 백화점 산업의 특징이다. 1980년대 백화점 업계의 특징은 강남북 상권의 분할, 점포의 대형화, 다점포화 및 지방백화점의 성장, 해외브랜드의 도입 및 기술 제휴를 통한 해외 선진 경영기술 도입 등을 들 수 있다.

3. 1990년대 초반 - 성숙기 초기
이 시기는 백화점발달이 성숙기에 접어든 시기이다. 국내 백화점은 다점포화 체제를 갖추면서 부도심 및 지역 상권을 확장하는 방식을 통해 각종 시설을 완비한 복합공간으로 발전하게 되었다.
성장위주의 전략으로 백화점들은 대형화, 다점포화에 주력하며 지방에 점포를 확신시키는 등 점포확장전략을 펼쳤다. 또한 90년대 초반에 등장한 할인업태의 도전은 백화점으로 하여금 바겐세일과 사은행사 등으로 가격 경쟁을 펼치도록 하였으며, 매장 내 할인점 개설 등 복합화에 치중하도록 만들었다.5)

4. 1990년대 중후반 - 성숙기 중기
이 시기의 백화점은 상품의 판매기능, 다양한 서비스에서 발전한 생활 백화점으로서의 면모를 보였다. 대규모 휴식 공간, 스포츠 시설, 문화공연장, 커뮤니티 시설, 식당가 등의 시설을 갖추고, 수준 높은

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