성균관대학교 브랜드분석및 성균관대 브랜드 전략구축 사례및 시사점

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2. 브랜드 자산
2-1. 브랜드 자산의 개념
브랜드 자산의 개념은 ‘브랜드로 인해 독특하게 발생되는 마케팅 효과’라고 정의한다. 브랜드 이름을 가지고 있을 때 소비자들의 긍정적 효과를 불러일으키는 것으로, 특정 상품을 떠올릴 때 메이커를 선택하는 것은 무형의 추가적인 개념을 전달하고 있기 때문이다. 코카콜라를 예로 들 때, 단순한 음식의 맛이 아니라 어렸을 적의 추억을 연상시키는 것과 같이 성균관대학교는 이러한 개념을 이용한 브랜드 연상을 사용하여야 한다. 즉, 성균관대학교는 교육기관이라는 점과 더불어 학생들에게 특별한 이미지로 다가가야 한다는 것이다. 수험생들 (고객층)이 대학교를 선택할 때 특정 브랜드를 위해 프리미엄을 선택할 수 있듯이, 사립대학으로서 비싼 등록금이라는 weakness를 가졌음에도 불구하고 고급브랜드로서 꾸준히 선택을 받음을 알 수 있다.

2-2. 성균관대의 고객 기반 브랜드 자산
브랜드 자산은 결국 고객으로부터 생산되고 만들어진다. 따라서 현대 고객 기반 브랜드 자산이라는 개념이 중요시됨을 알 수 있다. 이를 위해 성균관대학교는 고객들에게 특별한 ‘경험’을 제공해주어야 한다. 강력한 브랜드를 구축하기 위해서 고객이 경험을 할 수 있는 마케팅 프로그램을 제공하여야 한다. 성균관 대학교의 경우 ‘성균관 스캔들’이라는 드라마를 통해 고객층에게 친근감을 유발하고 학생들의 판타지를 자극하는 데 일조하였다 할 수 있다. 소비자의 마음속에서 다른 브랜드와의 차이점을 구축하기 위해서 브랜드 이미지를 가져야 한다. 고객

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