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11번가 vs 알리바바
성공요인과 경영전략
INDEX
1. 기업선정배경
2. 기업소개
`알리바바(Alibaba)`
`11번가`
3. 알리바바 VS 11번가전략 비교분석
(1) 11번가와 알리바바의 시작
- 11번가
- 알리바바
(2) 해외진출전략
- 11번가
- 알리바바
(3) SWOT 비교분석
- 11번가
- 알리바바
4. 두기업의 성공요인과 경영전략분석
(1) 알리바바
-성공요인
-경영전략
(2) 11번가
-경영전략과 성공요인
5. 결론 및 나의의견
1. 기업선정배경
11번가를 선정한 이유는 SK플래닛이 대중소기업협력재단과 함께 국내 중소 판매자의 해외 판로개척에 나서는 것과 오픈마켓 최초로 11번가의 `전세계배송관`과 `영문 11번가`에 국내 중소기업과 판매자의 상품을 해외에 판매하는 `한국 중소기업 기획관(한국관)`을 오는 12월 3일까지 운영하는 것 또한 이번 한국관 운영은 지난 3월 SK플래닛이 중소기업청의 `2014년도 대.중소기업 해외 동반진출 지원사업자`로 선정된 후 추진되고 있는 점에서 해외진출 기업의 진출과정을 조사하는 것에 있어서 적당한 것 같았고 또 다른 기업인 알리바바는 이미 중국으로 진출하여 편리한 결제 서비스와 판매수수료를 없애는 등 많은 전략으로 진출 성공 사례를 보여주고 있기 때문에 망설임 없이 선정하게 되었습니다.
2. 기업소개
`알리바바(Alibaba)`
알리바바 그룹(중국어: 阿里巴巴集)은 세계 최대 규모의 온라인 쇼핑몰 알리바바 닷컴을 운영하는 뉴욕 증권거래소 상장 기업의 이름이다. 이 회사가 운영하는 알리바바 닷컴은 B2B 온라인 쇼핑몰로, 중국의 중소기업이 만든 제품을 전 세계 기업들이 구매할 수 있도록 중개해 준다. 1999년 마윈회장을 필두로 한 18명에 의해 창립되었으며, 처음에는 Alibaba.com이라는 이름으로 시작하였다. 이후 1999년 10월에 투자자들로부…(생략)
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제품이 위조품으로 의심돼 신고할 경우 상표권자에 감정을 요청해 위조품으로 판명되면 결제대금의 100%를 전액 환불하고 결제대금의 10%를 11번가에서 현금처럼 쓸 수 있는 포인트로 보상해주는 제도이다. 든든한 대기업에서 한 만큼 소비자의 기대와 신뢰를 얻어 지지도가 올라가고 있는 신생 인터넷 쇼핑몰이다.
(1) 11번가 개요
- 사이트 주소 : www.11st.co.kr
- 서비스 공급사 : SK텔레콤(주) 커머스플래닛
- 서비스 개시 일시 : 2008년 2월 27일
- 서비스 구분 : 온라인 오픈 마켓
- 컨셉 : 단순 쇼핑을 넘어 Life Infra를 제공하는 `Fun Shopping Mall`
- 11번가는 SK텔레콤에서 제작한 인터넷 쇼핑몰로 일반 쇼핑몰과 달리 파는 사람과 사는 사람을 위한 공간을 제공하고 그 거래액의 일부를 수익으로 취하는 오픈마켓시장에 진출하였다. 현재 오픈마켓 3위의 위치에 있으며 성장세를 보이고 있는 성장 초기의 사업이다.
(2) 11번가 비전 : 사업초기3위, 3년 내 NO.1사업자
년도
비전
08년
TV광고 및 온오프라인 대규모 광고 진행
09년
거래액 1조 돌파
10년
오프마켓 NO.1 사업자
(3) 11번가 연혁
2008. 02 11번가 오픈마켓 런칭
2008. 05 오프라인 지원과 판매자 지원센터 시작
2008. 07 쇼핑과 구매자간의 채팅을 할 수 있는 시스템 도입
2008. 08 회원수가 111만 명 돌파
2008. 10 클린마케팅을 선포, 위조품 110%보상제 실시
2009. 04 SK텔레콤 중국 인터넷 쇼핑몰 사업 진출
2009. 07 110% 최저가 보상제 실시, 회원 수 600만 명 돌파
2009. 08 야후 쇼핑 서비스 연계 운영 시작
2009. 10 무료 반품 교환제 실시
3. 알리바바 VS 11번가전략 비교분석
(1) 11번가와 알리바바의 시작
- 11번가
2008년 2월 사업을 시작한 대한민국 오픈 마켓으로, 2013년
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11번가 vs 알리바바 기업분석과 SWOT분석및 알리바바,11번가의 성공요인 분석 경영전략~.hwp
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