인터넷 쇼핑과 쇼핑중독

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인터넷 쇼핑과 쇼핑중독
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INDEX

01 인터넷 쇼핑의 정의

02 인터넷 쇼핑의 특징

03 인터넷 쇼핑중독

04 쇼핑중독 영향요인

05 쇼핑중독 개선방향

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01 인터넷 쇼핑의 정의
인터넷상에 개설된 쇼핑몰을 방문하여 물건을 구매하는 행위
온라인 쇼핑, 사이버 쇼핑, 전자 쇼핑이라고도 한다.
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02 인터넷 쇼핑의 특징
장점
경비 절감
상품에 대한 정보검색
사업 시작 시 초기비용 저렴
단점
불량품 배송문제 발생
배송지연 문제 발생
a/s불만
개인정보 유출
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03 인터넷 쇼핑중독
부정적인 감정으로 인한 만성적이고 반복되는 구매행동, 사람들에게
해를 가져다주는 중독적 구매행동을 말한다.(Faber&O`Guinn, 1988)
낮은 자아 존중감과 관련되어 있으며 억제할 수 없는 구매욕…(생략)