[Á¶Á÷º¯È] Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ÀÇÀÇ¿Í °úÁ¤, Á¶Á÷º¯È´ë»ó°ú ¹æ¹ý, Á¶Á÷º¯ÈÀÇ Àü·«¼±Åà ¹× Á¶Á÷°³¹ß
¸ñÂ÷
Á¶Á÷º¯È
¥°. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ÀÇÀÇ¿Í °úÁ¤
1. ȯ°æÆò°¡
2. ¼º°úÂ÷ÀÌÀÇ °áÁ¤
3. Á¶Á÷Àû ¹®Á¦ÀÇ Áø´Ü
4. ÀúÇ×ÀÇ ¿øõ È®ÀÎ
5. ÀúÇ×ÀÇ ÀýÇÏ
6. ¸ñÇ¥¼ö¸³
7. º¯ÈÀÇ ¼öÇà
8. º¯È¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡
¥±. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ´ë»ó°ú ¹æ¹ý
1. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ´ë»ó
2. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ¹æ¹ý
¥². Á¶Á÷º¯ÈÀÇ Àü·«¼±ÅÃ
1. °Á¦Àû °¾ÐÀü·«
2. ÇÕ¸®Àû ¼³µæÀü·«
3. ºÐ´ãÀû ±Ç·ÂÀü·«
¥³. º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀúÇ×°ú ´ëÃ¥
¥´. Á¶Á÷°³¹ß
1. Á¶Á÷°³¹ßÀ» À§ÇÑ °³ÀÔÀÇ ÇàÅÂ
2. Áý´ÜÀÇ À¯È¿¼º °³¼±À» À§ÇÑ Á¶Á÷°³¹ß¹æ¹ý
3. Á¶Á÷ÀÇ À¯È¿¼º °³¼±À» À§ÇÑ Á¶Á÷°³¹ß¹æ¹ý
Á¶Á÷º¯È
1. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ ÀÇÀÇ¿Í °úÁ¤
Á¶Á÷ÀÇ ±â´É¼öÇà °á°ú°¡ Á¶Á÷¸ñÇ¥¿¡ ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì Á¶Á÷Àº °ü¸®Àü¹Ý¿¡ ´ëÇÏ¿© ÃÑüÀûÀÎ Àç°ËÅ並 ÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®ÇÏ¿© Á¶Á÷¿¡ ´ëÇÑ °èȹÀûÀÎ º¯È¸¦ µµ¸ðÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. Á¶Á÷º¯È¶õ Á¶Á÷ÀÇ ºÐÀ§±â¸¦ âÀÇÀûÀÌ°íµµ Çõ½ÅÀûÀ¸·Î ¹Ù²Ù¾î ³ª°¡±â À§Çؼ ¼º¿øµéÀÇ Åµµ¿Í ÇൿÀ» º¯È½ÃÅ°´Â °ÍÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö Àִµ¥, ±× °æ¿ì äÅÃµÉ ¼ö ÀÖ´Â º¯ÈÀÇ °úÁ¤À¸·Î´Â ´ÙÀ½À» µé ¼ö ÀÖ´Ù¡¦(»ý·«)
|
zing) : º¯È¸¦ ½ÇÇàÇϱâ À§ÇÑ ½Ã½ºÅÛ Áغñ
º¯È(changing) : ½Ã½ºÅÛÀÇ ½ÇÁúÀû º¯È½ÇÇà
Àçºù(refreezing) : º¯È ÈÄ ½Ã½ºÅÛÀ» ¾ÈÁ¤È
3. Á¶Á÷º¯ÈÀÇ Àü·«¼±ÅÃ
(1) °Á¦Àû °¾ÐÀü·«(force-coercion strategies)
ÀÌ´Â °ø½ÄÀûÀÎ ±ÇÇÑÇà»ç¿Í º¸»ó ¹× ó¹úÀÇ ¹æ¹ýÀ» ÅëÇؼ º¯È¸¦ ½ÃµµÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
(2) ÇÕ¸®Àû ¼³µæÀü·«(rational persuation strategies)
ÀÌ°ÍÀº Àü¹®ÀûÀÎ Áö½Ä, °æÇèÀû ÀÚ·á ¹× ÇÕ¸®Àû ³íÀǸ¦ ÅëÇؼ º¯È¸¦ ½ÃµµÇÏ´Â Àü·«ÀÌ´Ù.
(3) ºÐ´ãÀû ±Ç·ÂÀü·«(shared power strategies)
ÀÌ´Â ÇöÀç ¹®Á¦°¡ µÇ°í ÀÖ´Â º¯ÈÀÇ ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇÏ¿© ÇØ°á¹æ¾ÈÀ» ãÀ¸·Á ÇÒ ¶§ ŸÀÎÀÇ °³ÀÔ¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â Àü·«À» ¸»ÇÑ´Ù.
º¯ÈÀÇ Àü·«°ú °ü¸®Àû ½Ã»çÁ¡
4. º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀúÇ×°ú ´ëÃ¥
Àΰ£Àº º»´ÉÀûÀ¸·Î º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀúÇ×(resistance to change) ÀǽÄÀ» ´ÙÀ½°ú °°Àº ÀÌÀ¯ ¶§¹®¿¡ °®°Ô µÇ°í Á¾¾÷¿øµé ¶ÇÇÑ °°Àº ¸Æ¶ô¿¡¼ º¯È¸¦ ½È¾îÇÑ´Ù.
¹ÌÁöÀÇ ÀÏ¿¡ ´ëÇÑ °øÆ÷°¨
Àͼ÷ÇÑ °Í¿¡ ±æµé¿©Áü
»õ·Î¿î ÀÏ¿¡ ´ëÇÑ Àڽۨ °áÇÌ
±âµæ±Ç »ó½Ç¿¡ ´ëÇÑ µÎ·Á¿ò
º¯È¸¦ À§ÇÑ ½Ã±â¼±ÅÃÀÇ ºÎÀûÀý
»õ·Î¿î ÀÏ¿¡¼ ¸¸³ª°Ô µÉ °úÁßÇÑ ºÎ´ã
º¯ÈÀÇ Çʿ伺À» ¸ø ´À³¦
µû¶ó¼ »ó»çµéÀº ±× °°Àº ÀúÇ×À» ÇؼҽÃÅ°±â À§Çؼ ´ÙÀ½°ú °°Àº Á¾ÇÕÀû ´ëÃ¥À» °±¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀúÇ×ÀÌÀ¯
5. Á¶Á÷°³¹ß
Á¶Á÷º¯È¸¦ ±âÇϱâ À§Çؼ äÅõǴ ±¸Ã¼Àû ¹æ¾ÈÀ¸·Î½á Á¶Á÷°³¹ß(organization development)À» µé ¼ö Àִµ¥ ±× ³»¿ëÀ» ¿ä¾àÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
(1) Á¶Á÷°³¹ßÀ» À§ÇÑ °³ÀÔÀÇ ÇüÅÂ
°¨¼ö¼ºÈÆ·Ã(TÁý´Ü) : ºñ±¸Á¶ÈµÈ Áý´ÜȸÀÇ(´ëÀΰü°è ´É·Â°³¹ß°ú ŸÀο¡ ´ëÇÑ °¨Á¤Á¶Àý)
°æ¿µÀÚÈÆ·Ã(MT) : ±¸Á¶ÈµÈ °æ¿µ±³À°(°ü¸®±â´É°ú ´É·Â°³¹ß)
¿ªÇÒÇù»ó(RN) : ±¸Á¶ÈµÈ »óÈ£ÀÛ¿ë(¿ªÇÒ±â´ë ±Ô¸í)
Á÷¹«Àç¼³°è(JR) °³ÀÎÀÇ ´É·Â°ú ¿å±¸¿¡ ¸Â