태도형성과 태도변화의 영향요인 - 태도의 형성 및 변화의 영향요소
목차
태도형성과 태도변화의 영향요인
Ⅰ. 태도형성의 영향요인
1. 문화
2. 주요 집단의 성원 자격
3. 가족
4. 동료집단
5. 사전 작업경험
Ⅱ. 태도변화의 영향요인
1. 태도변화의 내적 영향요인
2. 태도변화의 외적 영향요인
태도형성과 태도변화의 영향요인
1. 태도형성의 영향요인
코스텔로(T. W. Costello)등은 태도형성에 미치는 영향요인으로서 (1) 문화, (2) 주요 집단의 성원자격, (3) 가족, (4) 동료집단, (5) 사전 작업경험 등을 들고 있으며, 태도는 이러한 요인들에 의해 학습된다는 것이다.
(1) 문화(Culture)
문화는 한 개인의 태도형성에 가장 큰 영향을 미치는 요인이다. 문화는 음식에 대한 기호(暗好)로부터 인간관계에 대한 우리의 태도, 그리고 우리의 정치적 견해 에 이르기까지 모든 것에 영향을 준다. 예컨대 대부분의 ...
태도형성과 태도변화의 영향요인 - 태도의 형성 및 변화의 영향요소
목차
태도형성과 태도변화의 영향요인
Ⅰ. 태도형성의 영향요인
1. 문화
2. 주요 집단의 성원 자격
3. 가족
4. 동료집단
5. 사전 작업경험
Ⅱ. 태도변화의 영향요인
1. 태도변화의 내적 영향요인
2. 태도변화의 외적 영향요인
태도형성과 태도변화의 영향요인
1. 태도형성의 영향요인
코스텔로(T. W. Costello)등은 태도형성에 미치는 영향요인으로서 (1) 문화, (2) 주요 집단의 성원자격, (3) 가족, (4) 동료집단, (5) 사전 작업경험 등을 들고 있으며, 태도는 이러한 요인들에 의해 학습된다는 것이다.
(1) 문화(Culture)
문화는 한 개인의 태도형성에 가장 큰 영향을 미치는 요인이다. 문화는 음식에 대한 기호(暗好)로부터 인간관계에 대한 우리의 태도, 그리고 우리의 정치적 견해 에 이르기까지 모든 것에 영향을 준다. 예컨대 대부분의 한국 사람들은 말고기나 원숭이 고기를 혐오스런 식품으로 간주한다. 그러나 세상 어 펀 곳에서는 이러한 것이 진미로 간주되고 있다. 또한 힌두교도들은 두껍고 피가 흐르는 스테이크와 햄버거를 좋아하는 미국인의 식성을 혐오스럽게 여긴다.
문화란 한 사회가 갖는 관습이나 전통 등을 의미하며, 이들이 한 개인의 성격이나 행동, 특히 그의 태도형성에 결정적인 영향을 미치게 된다.
(2) 주요 집단의 성원 자격(mores of a society)
인간은 복잡한 사회생활 속에서 그가 소속한 많은 집단, 즉 지리적, 종교적, 사회 경제적 계층의 집단구성원 자격 에 의하여, 그가 어 떤 태도를 학습해야 하는가에 관한 규범과 기준을 제공받는다. 그리고 때때로 그가 접하는 다른 집단의 태도들은 그 자신과 서로 마찰을 빛을 수가 있다.
(3) 가족(family)
개인의 태도형성에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 가정과 그의 가족들이다. 한 개인의 사고방식, 행동양식, 그리고 태도 등…(생략)
은 그가 성장하면서 소속되어 있던 가정과 가족들에 의해 크게 영향을 받는다.
(4)동료집단(Peer groups)
셰리프(M. Sherif)는 인간은 자신을 이해하기 위해 자기가 속한 소속집단에 비춰 본다고 했다. 따라서 그가 타인이나 사회 에 대해 가지는 태도는 자연히 그가 속한 집단이 갖고 있는 준거의 틀을 벗어나지 못한다는 것이다. 따라서 자신과 함께 일하는 동료집단은 개인들의 태도에 영향을 주어 공통된 규범을 이끌어 나가게 된다. 특히 준거집단(reference)은 원래 집단의 규범 에 상충되는 태도를 지닌 개인을 집단 규범 에 동조하도록 영향을 준다. 처음에는 동내의 소꿉친구, 친지, 학교친구, 그 다음에는 동료작업자와 그 밖에 그가 접촉하는 사람들이 한 개인의 태도에 영향을 미치게 되는 것이다.
(5) 사전 작업경험(Previous job experiences)
어떤 개인은 이전의 직장에서 형성된 태도를 가지고 옮겨 온 회사의 보수, 승진절차, 작업조건, 감독방식, 기타 회사정책 등을 비교하게 될 것이다. 뿐만 아니라 대외적으로 고객, 공급자, 그리고 경쟁자들에 대한 태도 면에서도 이전의 경험은 상당한 영향을 미칠 것이다.
2. 태도변화의 영향요인
우리가 인간의 태도를 연구하는 중요한 이유는 이것이 행동을 하기 전의 심리적인 준비 상태이기 때문에 인간행동의 이해를 위해서는 태도에 대한 이해가 필수적인 것이다.
그런데 태도변화는 일반적으로 변화되어야 할 태도 자체가 어떤 상태 인지 에 따라 변화의 속도가 촉진되기도 하고 저해되기도 한다. 먼저 태도변화에 영향을 미치는 요인들을 내적 요인과 외적 요인으로 구분하여 설명해 보면 다음과 같다.
(1) 태도변화의 내적 영향요인
태도변화에 영향을 주는 내적 요인에는 유사성, 일관성, 조화성 및 유용성 등의 요인이 존재한다.
1/ 기존의 태도와 새로운 태도 간의 유사성 정도에 따라 태도변화의 속도나 강도는 다르게 나타난다. 일반적으로 반대의 태도를 가지고 있다든지,
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