Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ ¿¬±¸ - ÇÕ¸®¼ºÀ» °Á¶ÇÑ ¿¬±¸(Å×ÀÏ·¯ÀÇ °úÇÐÀû°ü¸®, Æ÷µåÀÇ µ¿½Ã°ü¸®, ÆäÀÌ¿çÀÇ ÀϹݰü¸®·Ð, º£¹öÀÇ °ü·áÁ¦·Ð)
¸ñÂ÷
Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ ¿¬±¸ - ÇÕ¸®¼ºÀ» °Á¶ÇÑ ¿¬±¸
¥°. Å×ÀÏ·¯ÀÇ °úÇÐÀû °ü¸®
¥±. Æ÷µåÀÇ µ¿½Ã°ü¸®
¥². ÆäÀÌ¿çÀÇ ÀϹݰü¸®·Ð
¥³. º£¹öÀÇ °ü·áÁ¦·Ð
Á¶Á÷Çൿ·ÐÀÇ ¿¬±¸ - ÇÕ¸®¼ºÀ» °Á¶ÇÑ ¿¬±¸
19¼¼±â ÈĹݺÎÅÍ ±â¾÷°æ¿µÀÇ ÃÊÁ¡Àº ¼ºÀåÀ¸·ÎºÎÅÍ À¯È¿¼º(effectiveness) - È¿À²¼º(efficiency)ÀÇ ¹®Á¦·Î ÀüȯµÇ¾ú´Ù. Á¶Á÷ÀÌ ´ë±Ô¸ðÈµÇ¸é¼ ÅëÁ¦ÀÇ ¾î·Á¿òÀ» ±Øº¹Çϱâ À§ÇØ »õ·Î¿î °æ¿µ°³³äÀ̳ª °ü¸®±â¹ýÀ» Ãß±¸ÇÏ°Ô µÇ¸é¼ µîÀåÇÑ °ÍÀÌ °íÀüÁÖÀÇ °ü¸®À̷еéÀÌ´Ù.
1. Å×ÀÏ·¯ÀÇ °úÇÐÀû °ü¸®
¹Ì±¹°æ¿µÇÐÀÇ Ãâ¹ßÀº 1900³â´ë ÃÊ Å×ÀÏ·¯(F. W. Taylor)ÀÇ °úÇÐÀû °ü¸®¹ý(principles of scientific management)À¸·ÎºÎÅÍ ½ÃÀ۵Ǿú´Ù. Å×ÀÏ·¯ÀÇ °úÇÐÀû°ü¸®¶õ Á¶Á÷ÀûÀΠž÷À» ¾ø¾Ö°í, ÀÛ¾÷´É·üÀ» ÁõÁø½ÃÅ°±â À§ÇØ ½Ã°£¿¬±¸(time study)¿Í µ¿ÀÛ¿¬±¸(motion study)¸¦ ÅëÇØ ¾ò¾îÁø °á°ú¸¦ °ú¾÷ÀÇ Åä´ë·Î ¼³Á¤Çϸç Â÷º°Àû ¼º°ú±ÞÁ¦µµ ¾Æ·¡¼ ±× °ú¾÷À» °ü¸®ÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
Å×ÀÏ·¯´Â °úÇÐÀû °ü¸®¹ýÀÇ È¿À²Àû ¿î¿ëÀ» À§ÇØ (1) ½Ã°£¿¬±¸ÀÇ ¿ø¸®¡¦(»ý·«)
|
Á¤ÇÑ º¸»ó, ³ë»çÈÇÕ, °ú
¾÷ÀÇ ÇÕ¸®Àû ÇÒ´ç µîÀº Àΰ£Àû ¿ä¼Ò¸¦ ¹èÁ¦ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ´Ù¸¸ °æÁ¦ÀûÀÎ ¿å±¸¸¸À» Áö
³ªÄ¡°Ô °Á¶ÇÏ¿´°í, Àΰ£ÀÇ ³»¸é¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ ´Ù¸¥ ¿å±¸µéÀ» °£°úÇß´ø °ÍÀº »ç
½ÇÀÌ´Ù.
3. ÆäÀÌ¿çÀÇ ÀϹݰü¸®·Ð
Çö´ë °ü¸®ÀÌ·ÐÀÇ ÁøÁ¤ÇÑ ½ÃÁ¶´Â ÇÁ¶û½ºÀÇ °ø¾÷°¡ÀÎ ÆäÀÌ¿ç(H. Fayol ; 1841- 1925)ÀÏ °ÍÀÌ´Ù. ±×´Â 1916³â `»ê¾÷ ÀϹݰü¸®·Ð(Administration Industrielle Generale)`À̶õ Àú¼ ¿¡¼ °ü¸®¿øÄ¢À» ³¯Ä«·Ó°Ô ÆÄÇìÃÆ´Ù. Å×ÀÏ·¯°¡ Àϼ±°¨µ¶ÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ È¿À²ÀûÀÎ °ü¸®¹®Á¦¸¦ ´Ù·ç¾ú´Ù¸é, ÆäÀÌ¿ç(H. Fayol)Àº °æ¿µÀÚÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ °øÀå Àüü ¶Ç´Â Á¶Á÷Àüü¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ´Â ¿øÄ¢À» ¹ß°ßÇÑ Àι°À̾ú´Ù.
ÆäÀÌ¿çÀº ¾î·ÈÀ» ¶§ºÎÅÍ °ü¸®ÀÚÀÇ °¡Á¤¿¡¼ ÀÚ¶ú°í, ÀÏ·ùÇб³¿¡¼ °æ¿µ±³À°À» ¹Þ¾ÒÀ¸¸ç Àþ¾î¼ °ü¸®ÀÚ°¡ µÇ¾î 81¼¼±îÁö ½ÇÁ¦ Á¶Á÷À» °ü¸®Çß´ø Àι°·Î¼ ±×°¡ Á¦½ÃÇÑ 14 °¡ÁöÀÇ °ü¸®¿øÄ¢µéÀº »óÈ£ ¸ð¼øµÇ´Â ¿øÄ¢µµ ÀÖ°í, Áö³ªÄ¡°Ô ÀÌ»óÀûÀÎ °Íµµ ÀÖÁö¸¸, ´ç½ÃÀÇ Ãʺ¸ÀûÀÎ »óȲ¿¡¼ ¿À´Ã³¯ °Á¶µÇ°í ÀÖ´Â °æ¿µÀ̳ä±îÁö °ü¸®¿øÄ¢À¸·Î »ï¾Ò´Ù´Â °ÍÀº ±×ÀÇ Å¹¿ùÇÑ °æ¿µ´É·ÂÀ» ÀÔÁõÇÑ °ÍÀ̶ó°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÆäÀÌ¿çÀº °³º°ÀûÀ¸·Î ¼öÇà µÇ´Â »ê¾÷È°µ¿ÀÌ ¾Æ·¡ÀÇ ±×¸²¿¡¼ º¸´Â ¹Ù¿Í °°ÀÌ 6°³ÀÇ ºÎºÐÀ¸·Î ³ª´µ¾îÁú ¼ö ÀÖ´Ù°í º¸¾Ò´Ù.
»ê¾÷ ³»¿¡¼ÀÇ °ü¸®ÀÚÀÇ È°µ¿
ÀÌµé ¿©¼¸ °³ÀÇ È°µ¿À» ±â¾÷ ±Ô¸ðÀÇ ´ë¼Ò³ª ¾÷Á¾, ¾÷Å ¿¡ °ü°è¾øÀÌ ±â¾÷°æ¿µ¿¡ ÀÖ¾î¼ ºÒ°¡°áÇÑ °íÀ¯ÀÇ Á÷´ÉÀ¸·Î ÀνÄÇÏ°í, ¸íÈ®È÷ ÁöÀûÇÑ °ÍÀº ÆäÀÌ¿çÀÇ Çм³¿¡ ÀÖ¾î¼ Ä¿´Ù¶õ Ư»öÀÌ ¸ç °øÇåÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
µû¶ó¼ °ü¸®È°µ¿Àº ±â¾÷ÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ È°µ¿°èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í, ÀÎÀû ¹°ÀûÀÚ¿øÀ» Á¶Á÷ÈÇϸç, ³ë·ÂÀ» Á¶Á¤Çؼ Á¦ È°µ¿À» Á¶ÈÇÏ´Â °ÍÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº °ü¸®È°µ¿, Áï °ü¸®±â´ÉÀº ±â¾÷ÀÇ °æ¿µÀÚ¸¸ÀÇ °íÀ¯ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸ðµç »çȸÁý´Ü¿¡¼µµ Á¸ÀçÇϸç, ÀÌ °ü¸®±â´ÉÀº ¿©¼¸ °³ÀÇ °æ¿µ±â´É ÁßÀÇ Çϳª¿¡ ºÒ°úÇÏÁö¸¸ ´Ù¸¥ ´Ù¼¸ °³ÀÇ ±â´É¿¡ ºñÇØ °¡Àå Áß¿äÇÏ´Ù°í ÁöÀûÇÏ¿´´Ù.