스타벅스01

고도의 감성 테크닉
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STARBUCKS의 SWOT분석
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STARBUCKS의 SWOT분석
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STARBUCKS의 SWOT분석
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STARBUCKS의 SWOT분석
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STARBUCKS의 STP분석
1. 시장 세분화(Segmentation)

가격중시형
- 주 연령대는 30~60대, 경제적 수준 하~중
- 커피의 구매를 결정할 때 맛보다는 가격을 우선시 생각

조화형
- 주 연령대는 10~30대, 경제적 수준은 하~중
- 맛도 고려하는 한편 가격 역시 고려

개성 추구형
- 주 연령대는 10～30대, 경제적 수준 중～상
- 커피를 개성표현의 한 형태로 생각하여 자신만의 커피를 추구

매니아형
- 연령대는 다양하나 주 연령대는 20～40대, 경제적 수준도 다양
- 커피의 구매를 결정할 때 무엇보다 맛을 최우선으로 생각

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STARBUCKS의 STP분석
2. 목표시장 선정(Targeting)

가격중시형 그룹의 경우 경쟁사가 비슷한 맛을 더 싼 가격을 커피를 출시하였을 경우 그 쪽으로 이동을 하기 때문에 보다 충성도가 높은 개성추구형과 매니아형을 목표시장으로 선정

① 연령 : 20대와 30대 초반

② 지리적 위치 : 시내 중심가, 대학가, 젊은이들이 많이 모이는 문화 중심지, 사무실 밀집 지역에 분포

③ 학력 : 대학교 재학생, 대학교 졸업생, 유학생 등의 고학력층

④ 중요시하는 가치 : 최고급의 커피, 세련된 분위기, 다른 사람과의 차별화, 새로운 커피의 경험,

⑤ 이용자들의 특성 : 스타벅스 매니아- 이 곳을 찾는 사람들의 90%가 스타벅스만 이용

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3. 포지셔닝(Positioning Strategy)

매니아형 그룹을 잡기 위하여 고급의 재료를 사용하여 고급화된 맛을 추구하는 한편 제품을 다양화

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