우리나라 사회 복지관의 문제점과 개선방안

의 클라이언트에게 가장 필요한 부분을 얼마나 전문적으로 접근 해결해주느냐가 사회복지서비스의 효과성을 극대화 시킬 수 있는 부분이라 생각된다.

1. 문제점

사회변화의 경제여건의 변화 등 사회문제에 따라 클라이언트들의 서비스 욕구 역시 빠르게 변화되고 있다. 가장 필요로 하는 사회복지 서비스를 파악을 위한 클라이언트 욕구 조사는 그 수와 관계없이 얼마나 정확하게, 전문적으로 파악되어야 하는 것이라 생각되고, 사회복지관의 81% 정도가 3년에 1회 이상 지역 주민 욕구 조사와 특정집단 욕구조사를 실시하고 있는 것으로 2000년 사회복지시설평가에 나타나 있다.
프로그램의 기획과 집행의 전문성이 있을때 그 효율성의 측정이 가능하고 프로그램에 대한 분쟁을 감소시키고 더 많은 후원자와 자원봉사를 획득할 수 있다고 하겠다. 그러나 대부분의 사회복지관의 프로그램은 측정이 어렵고 목표의 설정이 추상적인 경향으로 프로그램이 개발되고 있다.

2. 개선방안

프로그램의 효과성, 효율성 등 그 성과는 클라이언트의 가장 필요로 하는 욕구 서비스에 대해 측정 가능하며, 구체적인 목표를 수립하여 시행할 수 있는 전문성의 확보가 가장 중요하다 생각된다. 사회복지관의 프로그램의 측정가능하고, 구체적인 목표의 서비스만이 반드시 좋은 프로그램이라 할 수는 없으나, 구체적 결과물이 없는 내용으로는 더 이상의 효과를 얻기 어려울 것이라 생각된다. 외부의 지원에 대한 합리적이고 구체적인 결과물을 제시하므로 효율성 논의를 불식시킬 수 있을 것이다. 이를 위해서 사회복지관 인력의 교육의 강화 와 많은 정보를 얻을 수 있는 정보화 (네트워크)환경의 보장이 선행되어야 할 것이라 생각된다.


Ⅳ. 사회복지관 재정의 문제점과 개선방안
1. 문제점

사회복지관의 재정문제는 그 운영주체들로부터 계속적으로 제기되는 문제점이라 하겠다. 사회복지관 운영경비는 사회복지관 사업법 및 보조금의 예산 및 관리에 관한 법률에 의거하여 정부가 전체 운영경비의 80%를

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