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[국제물류] 야마토 운수에 관하여


레포트 > 경영경제 등록일 : 2009-08-26 (갱신 2013-07-22)
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자료설명

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본문/목차

야마토운수-택배세일즈 드라이버의 서비스 힘의 본질 야마토(ヤマト)운수는 1976년 택배사업을 시작한 이래 안정적으로 사업을 확장하고 있 다. 사업을 시작할 당시 불과 11개로 시작한 택배업은 2002년 9억이 훨씬 넘는 연간 취 급개수(하루 평균 270만개)에 이르고 있다. 당시 경영자 오구라 마사오(小倉昌男) 사장 이 시작한 사업이 지금은 사회에 없어서는 안 될 기간산업(基幹産業)으로까지 발전했다. '일한다'라는 것은 어떤 것인가. 왜 자부심과 기쁨을 가지고 일하는 것일까. 고객에게 서 비스를 한다는 것은…(생략)


야마토운수   택배   물류   국제물류   야마토  


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