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스포츠산업의 소비자 특성에 관한 연구


레포트 > 예체능 등록일 : 2009-08-24 (갱신 2013-07-22)
  스포츠 산업의 소비자 특성에 관한 연구.hwp   [Size : 209 Kbyte]
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자료설명

Ⅰ. 스포츠산업의 이해, 1. 스포츠산업의 구조, 2. 스포츠시장의 구분, 3. 스포츠의 서비스적 속성, Ⅱ. 서비스로서의 스포츠, 1. 스포츠제품의 구성요소, 2. 스포츠와 서비스품질, Ⅲ. 스포츠산업의 소비자 특성조사, 1. 조사설계, 2. 조사결과 및 분석, Ⅳ. 결론, , FileSize : 209K

본문/목차

Ⅰ. 스포츠산업의 이해
1. 스포츠산업의 구조
2. 스포츠시장의 구분
3. 스포츠의 서비스적 속성
Ⅱ. 서비스로서의 스포츠
1. 스포츠제품의 구성요소
2. 스포츠와 서비스품질
Ⅲ. 스포츠산업의 소비자 특성조사
1. 조사설계
2. 조사결과 및 분석
Ⅳ. 결론


Ⅰ. 스포츠산업의 이해 스포츠를 사전적으로 정의하면 스포츠란 “즐거움이나 오락, 소일거리, 그리고 기분전환 등을 제공하는 활동이나 체험(Any activitiy or experience that give enjoyment or recreation, pastime, diversion)”이라고 할 수 있다(Webster, 1997, p.1297). 스포츠란 단어의 어원은 “전환한다”는 중세영어의 동사인 “sporten” 또는 “disport”와 프랑스어의 “desporter”, 그리고 라틴어인 “desporture”로서, 방향의 전환이나 기분의 전환이라는 기본적 의미를 지니며 여기에 오락(recreation)과 싸움(dispute)라는 의미가 추가되어 탄생되었다(박종익 외, 1992). 이런 넓은 의미의 스포츠는 다른 경쟁스포츠를 포함한 민속놀이, 카드놀이나 낚시, 사냥, 하이킹, 등의 비경쟁적 레저스포츠를 모두 포함한다(김치조 1996). 이런 정의는 스포츠를 일상의 따분함에서 해방되도록 하고 동시에 즐거운 것으로 이해하는 것이다. 그러나 스포츠를…(생략)

김병식 (1997), 스포츠마케팅, 대한미디어
김치조 (1996), 스포츠마케팅, 태근.
박종익 외 (1992), 스포츠사회학, 나남출판사.
히로세 이치로(공진성․김동수 역), 일본의 스포츠마케팅, LG애드, 1995, pp.17~18.
Augustyn, Marcjanna and Samuel K. Ho (1998), "Service Quality and Tourism," Journal of Travel Research, Vol.37(August), pp.71-75.
Bitner, Mary Jo (1990), "Evaluating Service Encounters: The Effects of Physical Surroundings and Employee Responses," Journal of Marketing, Vol.54(April), pp.69-82.
Bolton, Ruth N. and James H. Drew (1991), "A Multistage Model of Customer's Assessments of Service Quality and Value," Journal of Consumer Research, Vol.17(March), pp.375-384.

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