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상담은 상담자와 내담자 사이에 일어나는 일종의 대인관계(interpersonal relationship)로서 상담자와 내담자의 성공적인 관계형성이 상담을 효율적으로 이끄는 가장 중요한 요인이라고 볼 수 있다. 특히 상담의 초기과정에서 상담자와 내담자간의 신뢰로운 관계형성은 이후 상담과정의 진행과 궁극적인 상담목표의 달성을 위해 필수적인 요인이 된다. 왜냐하면 상담이 지속되기 위해서는 초기상담이 매우 중요하기 때문이다. 특히 초기상담이 효율적으로 이루어지기 위해서는 내담자가 자기 자신과 자신의 문제에 대해 자유롭게 이야기 할 수 있는 분위기, 즉 내담자가 자기공개(self-disclosure)를 할 수 있는 분위기가 조성되어야 한다.
자기공개란 자신에 관한 모든 것을 다른 사람에게 있는 그대로 솔직하게 드러내는 과정이다. 다시 말해서 자기공개는 자신이 직면한 문제에 대한, 느낌, 감정 혹은 판단과 관련된 정보를 타인에게 언어를 통하여 알려주는 행위라고 볼 수 있다.
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