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BPR ; 경영정보학


레포트 > 경영경제 등록일 : 2009-08-24 (갱신 2013-07-22)
  BPR경영정보.hwp   [Size : 228 Kbyte]
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자료설명

, , 1. BPR 개요, 1) BPR 이란, 2) BPR 접근방법, , 2. BPR 추진 단계, 제 1 단계 : 현재 Process에 대한 이해 - ( Process Mapping ), 제 1 단계: 현재 절차이해 - ( 현상 파악 ), 제 1 단계: 현재 Process에 대한 이해 - ( 핵심 Issue 추출 ) , 제 2 단계: 고객 NEED 파악, 제 2 단계: 고객 NEED 파악 - ( BENCH MARKING ), 제 3 단계: 혁신 POINT 도출, 제 4 단계: 목표설정 , 제 5 단계: 혁신 PROCESS설계, 제 6 단계: 실행과제 도출, 제 7 단계: 과제 해결, 제 8 단계: 실행, , 3. BPR이 필요한 시기, 1) 스토브파이프의 문제 발생시, 2) 통합되지 않은 정보시스템, 3) 통합, , 4. 프로세스 제설계 리엔지니어링 이전, 1) 송장 접수시 대금 지불, 2) 리엔지니어링 이후: 물품 인수시 대금 지불, 3) 대량고객 개별화, 4) 주기시간 단축( Cycle Time ), 5) 조직의 리스트럭처링, , 5. Re-engineering (재 설계), , 6. ERP ( Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리 ), < 개념 정리 > , , , FileSize : 228K

본문/목차



1. BPR 개요
1) BPR 이란
2) BPR 접근방법

2. BPR 추진 단계
제 1 단계 : 현재 Process에 대한 이해 - ( Process Mapping )
제 1 단계: 현재 절차이해 - ( 현상 파악 )
제 1 단계: 현재 Process에 대한 이해 - ( 핵심 Issue 추출 )
제 2 단계: 고객 NEED 파악
제 2 단계: 고객 NEED 파악 - ( BENCH MARKING )
제 3 단계: 혁신 POINT 도출
제 4 단계: 목표설정
제 5 단계: 혁신 PROCESS설계
제 6 단계: 실행과제 도출
제 7 단계: 과제 해결
제 8 단계: 실행

3. BPR이 필요한 시기
1) 스토브파이프의 문제 발생시
2) 통합되지 않은 정보시스템
3) 통합

4. 프로세스 제설계 리엔지니어링 이전
1) 송장 접수시 대금 지불
2) 리엔지니어링 이후: 물품 인수시 대금 지불
3) 대량고객 개별화
4) 주기시간 단축( Cycle Time )
5) 조직의 리스트럭처링

5. Re-engineering (재 설계)

6. ERP ( Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리 )
< 개념 정리 >



BPR(Business Process Reengineering)ƒ. BPR 개요ƒ) BPR 이란 현재의 업무수행 기준, 절차, 도구, 지식/Skill등을 중심으로 현재의 Process를 혁신적으로 재설계 구축하여 시간, 비용등을 최소화하고 고객 만족을 증대시키는 활동 시간 최소화„) BPR 접근방법 ① BPR Project 범위와 목적 정의 ② 고객, 종업원, 경쟁자, 비경쟁자, 신기술 등의 절차 습득 및 벤치마킹 벤치마킹: 기업이 목표달성을 위해 설정하는 측정 기준 ex) 기업의 1인당 매출액 노동비용 등 산출을 지표로 삼는다 ③ 미래 비젼을 창출 할 수 있는 혁신적 절차 설계 ④ 정보기술의 활용„. BPR 추진 단계ƒ) 현재절차이해 ① Process Mapping 현재 진행되고 있는 절차를 사실 그대…(생략)


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