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Tour Conduct
관광 구성 3요소
인간
(여행자)
관광대상
여행목적지
(관광자원)
여행매체
(공간,시간.기능)
여행주체
여행객체
여행매체
항공사
CONTENTS
1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 서비스전략
8. 향후 전략
설립일자
1969.03 (국영 ‘대한항공공사’에서 민영 ‘(주)대한항공’로 출범)
창업자
故 조중훈 회장
대표자
조양호 한진 그룹 회장
업종
사업내용
매출액
점유비

항공
운송
사업

노선
수익
여객운송, 화물운송
30,824
88%
부대
수익
정비용역, 교육수입,
건물임대 등
2,697
8%
소계
33,521
96%
기타 사업
항공우주, 기내식,
호텔면세
1,298
4%
총계
34,819
100%
단위: 억 원
기업소개
1969.03 - 국영 대한항공공사에서 민영 (주)대한항공 출범
1973.05 - B747 점보 1번기 도입, 태평양노선 운항
1983.01 - 신 예약발권 시스템인 “Total Passenger Service System(TOPAS)” 운영
1990.09 - 신 CRS(Computer Reservation System) 운영
1994.03 - 창립 25주년 / 창사 이후 1억 5천만 명 수송실적 기록
1995.03 - 10…