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마케팅 사례 분석
1. 현대 자동차 기업 소개
㈜ 현대 자동차
1967년 국내 최초의 자동차 회사로 출발
5만여 임직원 및 30만여 협력업체와 제휴
매출 27조원, 순이익 1조8천억원
총 1677만대 판매(내수 551만대, 수출 1126만대)
세계 수준의 연구, 생산기지의 건립(미국,인도,중국,터키)
세계화와 현지화 전략의 병행 세계 일류로의 도약
회장 정몽구
인도 시장 환경 분석
2-1. 인도 진출 배경
국내 시장의 한계성
신흥시장 부상 캐나나, 인도, 러시아, 중국, 브라질 등
해외 수출 시장의 다변화
캐나다 진출 실패 - 해외 진출사업 위축
2-2. 인도 시장 특성
인도 경제 - 1인당 GDP $680 (05년 추정치, 실제구매력 5배)
인구 중 15% 높은 소득 수준(약 1.5억명)
투자 환경 - 저렴한 노동력, 풍부한 천연자원
중앙 정부 및 주정부의 적극적 투자유치
제 3국의 우회수출기지로 활용(동남아시아, 아프리카등)
인도 경제성장률
%
년도
2-3. 인도의 자동차 시장
인프라 도로…(생략)
2-4. 인도진출 제품의 선정
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ANTRO
매출증대를 위한 Volume Car
마루티 젠 (Maruti Zen)보다 5% 싼 가격
부품의 현지화를 통해 가격경쟁력 확보
ACCENT
수익성의 극대화 추구
마루티의 이스팀(Esteem)과 비슷한 가격
공장의 입지선정 - Chennai 결정
전력공급능력과 항구 갖춤
저임금에 근면한 노동력
인구와 수요밀집지역에서 원거리
판매거점
인도의 동서남북 4개의 지역거점 중심
소비자 접근용이성가 물류비 최소화에 중점
Dealer Mega Dealer 방식 채택
(규모가 큰 딜러 육성)
3-3. 마케팅 믹스 - Place
Public Relations
인도의 경제, 지역사회에 공헌하는 기업이미지
신기술, 고품질의 이미지 기사 배포
고객과의 약속이행, 정직/신뢰/투명경영 강조
광고
단기간에 브랜드 인지도 향상 초점
인도 최고의 영화배우 ‘사루칸’ TV CF에 출연
3-3. 마케팅 믹스 - Promotion
3-3. 마케팅 전략
Foreign Diret Invetment
인도의 국민성을 고려하며 신속한 의사결정을 위하고 공장에 대한 강력한 통제력 발휘
Tageting
구식모델에 식상해 있던 1000CC 소형차 시장을 타켓으로 선정
현지화 전략
외국기업들이 구모델을 들여와 수익성만을 추구하는 모습을 탈피하여 기존모델 수정후 판매
유명 영화배우 모델로 수출하는 현대가 아닌 인도의 현대로서 친근한 이미지
3-3. 마케팅 전략
인도형 모델 개발
기후적 측면 고려 - 고온다습한 기후(여름 48℃)를 대비하여 엔진 쿨링과 에어컨 강화,
집중강우에도 불구하고 배수가 잘 되지 않음에 대비하여 방수 능력 보완
운행습관 고려 - 평균 주행속도 시속 40~60Km인 전반적으로 중저속 운행중심 설계
도로 상황 고려 - 열악한 도로와 빈번한 무단횡단, 차도로 다니는 소등의 이유로 브레이크 강화
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