지역사회복지의 문제해결과정

지역사회복지의 문제해결과정
지역사회복지는 지역사회가 당면한 문제를 발견하고 그 효과적인 대책을 수립하여 실천을 수행하는 일련의 과정이라 할 수 있다. 특히, 지역사회의 문제해결을 위해서는 과학적 지식을 토대로 합리적이고 체계적이며 의도적인 접근방법이 요구된다. 이에 칸(A. Kahn)은 지역사회의 문제해결을 위해서 다음과 같이 여섯 가지의 계획과정(planning process)을 제시하고 있다.
․ 계획수립
․ 탐색과정
․ 과업결정
․ 정책형성
․ 프로그램 설정
․ 평가와 환류
길버트와 스펙트(N. Gilbert & H. Specht)는 지역사회의 문제해결에 요구되는 정책형성의 과정을 다음과 같이 여덟 단계로 제시하고 있다.
․ 문제발견
․ 문제분석
․ 대중홍보
․ 정책목표설정
․ 합법성구축
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