¸ñÂ÷/Â÷·Ê
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
¸ñÂ÷
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
1. DM
2. ´ëÁ߸Åü ÀÌ¿ë
3. ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS)
4. ÄÄÇ»ÅÍ Åë½ÅÀÇ È°¿ë
5. ¸íºÐ ¸¶ÄÉÆÃ
Âü°í¹®Çå
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æ¹ý¿¡´Â DM(Direct Mail), À̺¥Æ®, ´ëÁ߸Åü(½Å¹®, ÀâÁö, ¹æ¼Û µî) ±¤°í, ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS), ÄÄÇ»ÅÍ Åë½Å, ¸íºÐ ¸¶ÄÉÆÃ(CRM :Cause - Related Marketing) µîÀÌ ÀÖ´Ù.
1. DM
ÈÄ¿øÀ» ¿äûÇÏ´Â ÆíÁö¸¦ ÀáÀçÀû ÈÄ¿øÀڵ鿡 ¹ß¼ÛÇÔÀ¸·Î½á ÈÄ¿øÀÚ¸¦ °³¹ßÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î °¡Àå ÀüÅëÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æ¹ý ÁßÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù.
DMÀº ºÒƯÁ¤ ´Ù¼ö¿¡°Ô º¸³»±âº¸´Ù´Â Ç¥Àû½ÃÀåÀ» ¼±Á¤ÇϾî Áö¿ª, ³ªÀÌ, »çȸÀû ÁöÀ§, ¼Òµæ µî¿¡ µû¶ó ´ë»óÀÚ ¸ñ·ÏÀ» È®º¸ÇÏ¿© º¸³¾ ¶§ È¿°ú¸¦ ¸¸ÃëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù(Greenfield, 1991).
º»¹®/³»¿ë
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
¸ñÂ÷
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
1. DM
2. ´ëÁ߸Åü ÀÌ¿ë
3. ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS)
4. ÄÄÇ»ÅÍ Åë½ÅÀÇ È°¿ë
5. ¸íºÐ ¸¶ÄÉÆÃ
Âü°í¹®Çå
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ°ú È«º¸¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇϽÿÀ
»çȸº¹Áö½Ã¼³ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æ¹ý¿¡´Â DM(Direct Mail), À̺¥Æ®, ´ëÁ߸Åü(½Å¹®, ÀâÁö, ¹æ¼Û µî) ±¤°í, ÀÚµ¿ÀÀ´ä½Ã½ºÅÛ(ARS), ÄÄÇ»ÅÍ Åë½Å, ¸íºÐ ¸¶ÄÉÆÃ(CRM :Cause - Related Marketing) µîÀÌ ÀÖ´Ù.
1. DM
ÈÄ¿øÀ» ¿äûÇÏ´Â ÆíÁö¸¦ ÀáÀçÀû ÈÄ¿øÀڵ鿡 ¹ß¼ÛÇÔÀ¸·Î½á ÈÄ¿øÀÚ¸¦ °³¹ßÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î °¡Àå ÀüÅëÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆÃ ¹æ¹ý ÁßÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù.
DMÀº ºÒƯÁ¤ ´Ù¼ö¿¡°Ô º¸³»±âº¸´Ù´Â Ç¥Àû½ÃÀåÀ» ¼±Á¤ÇϾî Áö¿ª, ³ªÀÌ, »çȸÀû ÁöÀ§, ¼Òµæ µî¿¡ µû¶ó ´ë»óÀÚ ¸ñ·ÏÀ» È®º¸ÇÏ¿© º¸³¾ ¶§ È¿°ú¸¦ ¸¸ÃëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù(Greenfield, 1991).