사례관리자의 역할과 기능

사례관리자의 역할과 기능
사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트와 사회자원들을 연계하는 실천 방법으로서 사례관리를 주관하는 사례관리자는 전문가여야 한다. 과거에는 가족이나 본인 스스로가 사례관리자의 역할을 수행하는 경우가 많았지만, 현대사회에서는 각종 사회자원이 다차원적으로 공급되고 있어 가족이나 본인이 사례관리자로서의 역량을 충분히 발휘하기에는 한계가 많으므로 사례관리자의 전문적인 역할이 요구된다. 또한 사례관리자는 주로 사회복지사들이지만, 간호사, 물리치료사, 작업치료사 등과 같은 휴먼서비스 영역의 전문가들도 사례관리자로서 활동하고 있다.
사례관리자는 사례관리의 가장 중요한 구성요소로서, 전문적 지식, 기술, 가치를 바탕으로 사례관리에서 클라이언트의 욕구 충족과 문제해결을 위해 서비스 체계를 연계하고 다른 서비스 제공자와의 협력을 통해 클라이언트를 보호하고 높은 수준의 사회적 ․ 경제적 ․ 신체적 통합을 달성하도록 하는 데 일차적인 책임을 지며,