브래드쇼(Bradshaw)의 욕구유형

브래드쇼(Bradshaw)의 욕구유형

1. 규범적 욕구

전문가들에 의해 정해진 기준이나 규범과 비교하여 여기에 미달된 상태일 때 욕구가 존재한다고 간주하는 것이다. 즉, 전문가들에 의하여 어느 정도 수준이 되어야 한다는 규범 내지 기준이 설정되고, 이러한 규범과 현 상태 간의 차이에 의해 욕구가 파악되는 것이다. 이처럼 규범적 욕구는 전문가들에 의견을 바탕으로 측정하기 때문에 이를 근거로 프로그램을 개발하는 경우 전문가 위주의 프로그램이 되어 클라이언트의 실제 욕구가 반영되지 않을 수 있는 문제점이 있다.

2. 느껴진 욕구

욕구를 경험하고 있는 개인의 인지(perception)때 기초한 욕구로서 인지적 욕구라고도 한다. 느껴진 욕구는 개인이 누구보다도 자신의 문제를 잘 알고 있다는 점을 강조한 개념이다. 이는 개인의 인지상태에만 초점을 두므로 개인이 충분히 정보를 얻지 못하거나, 도움을 요청하길 주저하거나, 도움을 요청할 수 없는 상황에서는 실제 욕구가 왜곡되어