[사회복지조사론] 실태조사의 의의

[사회복지조사론] 실태조사의 의의
실태조사는 규모가 비교적 큰 집단을 대상으로 질문지법이나 면접법을 사용하여 집단 사이에 어떤 특징이 존재하는가를 찾아내는 것을 목적으로 하는 연구이다. 대개의 경우 수많은 사람들을 모두 다 대상으로 할 수 없기 때문에 표본추출을 하게 되고, 추출된 표본을 대상으로 계획된 주제와 관련된 질문문항이나 면접절차를 사용하여 얻어 낸 자료를 각종 통계분석방법을 사용하여 분석하는 조사방법이다. 참고로 질문지를 통한 실태조사는 경영학 분야에서는 마케팅을 위해, 신문방송분야에서는 욕구와 만족도, 여론조사 등을 위하여 사용된다. 사회복지학에서는 클라이언트의 만족도 조사나 욕구조사를 위해 많이 사용된다.
이처럼 조사대상에게 질문을 하고 응답케 하는 과정에서 사용되는 면접법이나 질문지법의 자료수집 방법을 사용하는 등 대체로 다음과 같은 세 가지의 일반적 특징을 갖는 점이 다른 조사방법들과 구별되는 점이라 하겠다. 첫째, 확률적 표본추출절차를 사용하여 모집단으로부