[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문

[사회복지조사론] 설문조사 - 폐쇄형 질문과 개방형 질문
설문지법과 면접법에는 두 가지 형태의 질문이 있다. 이 두 가지 형태의 질문은 일반적으로 폐쇄형 질문과 개방형 질문이라고 불린다.
폐쇄형 질문은 응답자에게 이미 정해져 있는 대안들중에서 어떤 것을 선택하도록 하는 질문이다. 이러한 질문을 이미 많이 보았기 때문에 친숙한데, 예를 들면, `당신의 혼인 상태는 어떻습니까`라는 질문에 대해서 미혼, 기혼, 이혼 등의 대안적 응답을 주고 그중에 하나를 선택하는 것이다.
반면에 개방형 질문이란 면접자가 질문을 하면 응답자가 질문에 대해 자유롭게 응답할 수 있는 질문이다. 예를 들면, `사회적 문제라고 생각하는 것을 적으시오.`와 같은 방식으로 질문을 하고 스스로 작성하도록 하는 것이 대표적인 개방형 질문의 한 형태라고 할 수 있다.
이런 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 어떻게 사용하는지는 어떠한 자료를 다루는지에 대한 문제와 함께 자료의 질과 관련하여 매우 중요한 문제이다. 다시