[사회복지실천기술] 지시적 의사소통 기법, 대인관계 개선과 갈등해결을 위..

[사회복지실천기술] 지시적 의사소통 기법, 대인관계 개선과 갈등해결을 위한 개입기법

목차

[사회복지실천기술] 지시적 의사소통 기법, 대인관계 개선과 갈등해결을 위한 개입기법

I. 지시적 의사소통 기법

II. 대인관계의 개선과 갈등해결을 위한 개입기법

참고문헌
[사회복지실천기술] 지시적 의사소통 기법, 대인관계 개선과 갈등해결을 위한 개입기법

I. 지시적 의사소통 기법

지시적 의사소통이란 사회복지사가 클라이언트에게 그가 취해야 할 행동을 조언하거나, 클라이언트가 미처 생각지 못한 다른 여러 가지 대안을 제시하거나, 대안 중의 하나를 추천하는 기법을 의미한다.
지시적 기법은 그 적용 여부에 대한 논란이 많으며 특별한 주의를 필요로 한다. 미국의 사회사업 발달의 초기에는 사회복지사가 클라이언트에게 지시적인 태도를 많이 취하였다. 그 후 이러한 기법에서 드러나는 사회복지사의 우월적 위치에 대한 비판이 제기되면서 이 기법을 극히