[사회복지실천과정] 평가단계 - 평가의 개념과 평가단계에서 사회복지사의 ..

[사회복지실천과정] 평가단계 - 평가의 개념과 평가단계에서 사회복지사의 역할 및 과업
사회복지실천에서 평가란 무엇인가 사회복지실천에서 사용되는 중재 혹은 개입의 결과를 사정하기 위한 기술이다(Zastrow, 1995, 1999). 넓은 의미에서 평가과정은 개입이 효과적이고 효율적이었는가를 사정한다. 이상적으로 개입은 효과적이면서 효율적이어야 한다. 그렇지만 개입은 많은 시간과 노력, 많은 자원이 바람직한 목표달성을 위해 필요한 상황에서는 효율적이지 못할 수도 있다. 사회복지사는 언제나 목적과 목표를 분명히 하여 개입을 시작해야 한다. 개입의 목적과 목표를 분명히 하지 않고 나중에 그 개입이 성공적이었는가를 평가하는 것은 불가능하다.
평가는 변화가 일어났는지 아닌지, 변화가 얼마나 일어났는지를 설명할 수 있는 측정도구나 측정절차를 선택하고 설계하는 것이 필요하다. 어떤 절차는 변화에 영향을 미친 상황의 요인이나 변수를 명백히 하는 데 도움이 된다.
평가는 문제 해결과정의 마지