종결에 대한 반응 다루기

종결에 대한 반응 다루기

1. 긍정적 종결 반응

사회복지실천에 있어서 대부분의 클라이언트는 종결에 대한 긍정적 감정을 경험한다. 일반적으로 성과가 주는 이점이 상실감보다 훨씬 크기 때문이다. 실제로 클라이언트는 이전에 비해 통제감을 더 갖게 되었다고 보고하고, 클라이언트와 사회복지사는 성취감을 경험하게 된다.
사회복지 개입 과정을 통해 사회복지사와 클라이언트는 깊고 진실한 개인적 만남을 경험하면서 풍성함을 느끼게 되고, 자아의 성숙을 경험하게 된다. 사회복지사가 종결 과정에서 경험하는 긍정적인 정서적 반응은 만족감, 기쁨, 행복감, 성취감, 자신감 등이 있다. 사회복지사는 자신이 행한 업무에 대한 만족감과 전문인으로서 갖는 성취감을 경험한다. 또한 클라이언트와 함께 이룬 목표 성취와 긍정적 변화에 대해서 기쁨을 느끼고 자신감을 경험하게 된다.
클라이언트도 사회복지사와 마찬가지로 만족감, 성취감, 자신감 등과 같은 정서적 반응을 보이게 된다.
클라이언트의 이러한 긍정적