자원봉사관리자의 역할과 기본자세에 대하여 서술하시오 자원봉사관리자의 역할..

자원봉사관리자의 역할과 기본자세에 대하여 서술하시오.
자원봉사관리자는 자원봉사자 및 프로그램을 관리하는 인력으로 전문성의 정도에 따라 전문가, 준전문가, 리더로 세분화할 수 있다. 자원봉사 전문가는 자원봉사활동 전반에 대한 전문적 교육과 훈련을 받고, 기관이나 시설에서 자원봉사자 관리 및 조정에 대한 일을 주된 업무로 하는 유급직원으로 역할에 따라 자원봉사 슈퍼바이저, 자원봉사조정자, 자원봉사감독자(director)로 불리기도 한다.
자원봉사 준전문가는 자신들의 고유 업무 외에 자원봉사자 관리도 겸하고 있는 경우이다. 또한 자원봉사리더는 자원봉사활동 경험이 많아 숙련된 기술을 가지고 있을 뿐 아니라 자원봉사자의 대표자로서 집단을 이끌고 집단을 대변하기도 한다.
이들 전문가 중 자원봉사 슈퍼바이저는 자원봉사자 교육이나 사례관리에 초점을 두고, 자원봉사감독자는 기관의 행정가와 같은 직책에서 행하는 역할이라고 할 수 있다. 그리고 자원봉사조정자는 시설과 지역사회사이에 위치하여 자