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[경영통제] 통제의 저항요인과 극복, 통제기법
목차

[경영통제] 통제의 저항요인과 극복, 통제기법

I. 통제의 저항요인과 극복
1. 저항요인
2. 극복방안

II. 통제의 기법

참고문헌
[경영통제] 통제의 저항요인과 극복, 통제기법

I. 통제의 저항요인과 극복

인간은 자신의 행동을 감시하고 평가하는 통제에 대하여 본능적으로 거부감을 갖는 것이 일반적이다. 그러므로 효율적 통제를 위하여 통제의 저항요인을 파악하고 이를 극복해야 한다. 저항요인과 극복방안은 다음과 같다.

1) 저항요인

1/ 많은 분야에 걸쳐 너무 깊이 통제하려 할 때 : 종업원의 용모나 출퇴근 시간에 대한 지나친 규제는 일반적으로 경영성과의 저해요인이 된다.
2/ 통제시스템의 초점이 부적절할 때 : 종업원의 공감을 얻지 못하는 요인의 통제일 때는 저항요인이 된다.
3/ 부적절한 보상일 때 : 생산 공장에서 야근하는 생산직 직원과 인