스키드모어가 제시한 사회복지행정가가 실천해야할 관리행동 스키드모어가 제시..

스키드모어가 제시한 사회복지행정가가 실천해야할 관리행동

사회복지행정가에게 부여된 관리 행동은 사회복지서비스의 질을 좌우하게 된다. 스키드모어는 성공적인 사회복지행정가가 되기 위한 바람직한 관리 행동을 다음과 같이 제시하고 있다(Skidmore, 1990: 34-39).

1/ 수용 : 사회복지행정가는 지역사회 내의 타 전문직, 지도자, 직원 및 클라이언트를 장점과 단점을 지닌 독특한 개인으로 인정하고 존중한다.

2/ 관심 : 사회복지행정가는 따뜻해야 하고, 직원들이 소속감을 갖도록 관심을 가져야 하며, 직원의 복지를 추구하고 생각과 감정을 교환해야 한다.

3/ 창의성 발휘 : 사회복지행정가는 조직이 생산하여 전달하는 서비스에 대해 혁신적 정책, 방법 및 절차를 확립하고, 직원과의 원만한 인간관계를 형성하여 유지할 수 있는 방법들을 모색하여야 한다.

4/ 민주성 발휘 : 사회복지행정가는 사회복지조직의 행정에 직원 기타 지역사회 인사의 참여를 통하여 조직이 발전