사회복지시설 직원의 시설병 사회복지시설 직원의 시설병 시설직원은 시설생..

사회복지시설 직원의 시설병
시설직원은 시설생활자와의 일상적 관계 속에서 시설생활자 각자의 개성, 특성, 희망을 파악하고, 그 개성과 특성에 적합한 의사소통방법을 찾아내고, 알기 쉬운 의사소통방법으로 의사를 확인하면서 시설생활자가 희망하는 서비스를 제공해야 한다. 그러나 현실은 열악한 근무환경, 지역사회와 차단된 생활, 자기계발의 소홀 등으로 말미암아 시설직원은 점차 매너리즘(mannerism)화 된다. 결국, 직원은 시설을 떠나거나 시설병 증후군에 빠지게 된다.
I. 시설직원의 매너리즘화 과정
시설직원이 시설에 입사하여 시설근무에 적응하지 못하고 시설을 떠나거나 아니면 선임직원과 마찬가지로 매너리즘에 빠져 버리는 경우가 많다. 여기서는 그 과정을 다섯 단계로 나누어 살펴보고자 한다.
1단계는 시설직원이 시설근무에 철요한 자격을 취득하고서 꿈과 희망을 품고 입사하는 단계이다. 교과서에서 배운 그대로 실천해 볼 것이라는 의욕과 기대를 하고 현장에 들어온다.
2단계는