합리적 의사결정을 위한 방안(집단사고 관점, 문제관점, 의사결정지원시스템 관점)

합리적 의사결정을 위한 방안(집단사고 관점, 문제관점, 의사결정지원시스템 관점)
목차

합리적 의사결정을 위한 방안

I. 집단사고 관점

II. 문제관점

III. 의사결정지원시스템 관점
1. 의사결정지원시스템(DSS)
2. 경영자정보시스템(EIS)
3. 전사적 자원관리(ERP)

참고문헌
합리적 의사결정을 위한 방안

의사결정의 합리성을 확보할 수 있는 전략으로서 (1) 집단사고 관점, (2) 문제 관점, (3) 의사결정 지원시스템 관점 등 세 가지 관점에서 의사결정 합리성 확보방안을 찾아볼 수 있으며, 그 내용은 다음과 같다.

I. 집단사고 관점

집단사고(group-think)는 개인들이 집단을 형성하면서 각자의 목표와 주장을 펴지 못하고 집단의 결정방향을 따르게 되는 특징적인 의사결정 성향을 말한다. 이 때문에 집단사고는 의사결정의 민주성과 타당성을 훼손시키기도 한다. Janis(1982)는 제한된