사례관리의 개념과 과정에 대해 설명하고, 본인이 사례관리자의 입장에서 송파세모녀 사건에 대해 사례관리기법을 통해 개입(문제예방 및 해결방안)을 제시하시오

사회복지개론
사례관리의 개념과 과정에 대해 설명하고, 본인이 사례관리자의 입장에서 송파세모녀 사건에 대해 사례관리기법을 통해 개입(문제예방 및 해결방안)을 제시하시오.
사례관리란
사례관리1)1) 사례관리는 중증장애인과 지적장애인들의 탈시설화로 인해 지역사회가 이를 책임지면서 등장하게 되었다. 구체적인 이유는 클라이언트들의 복합적이고 다양한 욕구, 막대한 예산의 비용문제, 과중한 임무의 스트레스, 분산된 서비스 지원 등의 문제가 발생하자 통합적 욕구가 요구되었기 때문이다.
의 개념은 시대와 상황, 분야에 따라 다양하게 변하고 활용되고 있다. 사례관리에 대한 정의는 대표적으로 미국사회복지사협회(NASW)가 1984년에 정의한 “각 서비스를 연결하고 조정하여 개인의 욕구를 충족시킬 수 있는 포괄적인 프로그램이다”고 할 수 있다. 1989년 Moxley는 사례관리의 정의를 복합적인 욕구를 가진 사람들의 기능화와 복지를 위해 공식적비공식적 자원과 활동의 네트워크를 조직조정유