현대적 인간관계론 현대적 인간관계론 I. 행동과학과 인간관계 행동과학..

현대적 인간관계론
I. 행동과학과 인간관계
행동과학의 목적은 인간행동에 관하여 객관적인 방법으로 자료를 수집하고 경험적 증거에 따라 일반적 법칙을 확립하며 그 법칙을 통해서 인간행동을 과학적으로 설명하고 예측하는 것이다. 따라서 행동과학은 조직의 공식적 측면과 비공식적 측면을 다 같이 포함하여 조직 전체를 인간의 조직 활동이나 집단과정으로 보고 그것을 객관적으로 측정하고 연구한다. 여기에서 인간은 사회의 일원으로 수용되고, 그 속에서 지위를 확보하고 능력이 인정되기를 바라는 욕구를 가지고 있으며, 동시에 각자가 지닌 능력을 현실에서 활용하고 개발할 수 있는 기회를 원하고, 가치 있는 목표를 달성함으로써 느낄 수 있는 만족감을 요구하고 있다.
행동과학에 대한 연구는 인간관계 중심의 행동과학과 의사결정 중심의 행동과학의 두 방향에서 발전되고 있다. 전자는 주로 동기의 문제를 다루며, 후자에서는 조직의 의사결정과정을 해석하고 설명한다. 즉 조직 내 인간행동에서 중요한 것은