의사소통의 개념(정의) 의사소통의 개념 사람들의 관계는 의사소통을 통해..

의사소통의 개념
사람들의 관계는 의사소통을 통해서 전개된다. 의사소통은 그 자체가 목적이라기보다는 어떤 목적을 위한 기능적 수단으로 취해진다. 환자는 자신의 증상을 잘 설명하여 의사가 적절한 처방을 내리기 원하며 연인들은 자신의 진정한 마음을 전달하고자 소통을 한다.
의사소통(communication)이라는 말은 공동 또는 공통성을 의미하는 라틴어 Communis를 어원으로 하고 있으므로 그의 본래의 의미를 따져 본다면, 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 서로 간에 어떠한 공통성을 만들어 내는 과정으로 볼 수 있다.
즉, 커뮤니케이션은 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실 ․ 생각 ․ 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 이룩하고 수용자 측의 의식이나 태도 또는 행동의 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다.
의사소통의 사전적 의미는 `사람끼리 말이나 글자 ․ 음성 ․ 몸짓 등으로 사상 ․ 감정을 전달하